Jobbeschreibung
Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität - jeden Tag aufs Neue. Mit rund 20.000 Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren - Menschen wie dich.
Unsere Aufgabe im Bereich Customer IT der Vattenfall IT ist es, digitale Lösungen und Produkte zu entwickeln und zu betreiben, die es unseren Geschäftseinheiten ermöglichen unser gemeinsames Ziel zu erreichen: Fossilfreies Leben innerhalb einer Generation!
Genau für diese Mission suchen wir dich als Application Manager SAP IS-U / CRM am Standort in Hamburg oder Berlin.
ine wesentliche Voraussetzung zur Erreichung dieses Ziels ist die Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse. Die tägliche Arbeit unserer Spezialisten aus den Fachabteilungen im Zusammenspiel mit Kunden, Servicepartnern und Kollegen soll dadurch vereinfacht werden. Dabei gewonnene Freiräume können genutzt werden, um unserem übergeordneten Ziel mit innovativen Ideen und Produkten näher zu kommen
In der Position als Application Manager SAP IS-U / CRM verantwortest Du den Betrieb, das Monitoring und die Weiterentwicklung unserer SAP IS-U/CRM-Systeme und deren Einbindung in eine komplexe Systemlandschaft. Mittelfristig wirst Du den Wechsel in eine zukünftige Systemumgebung begleiten und mitgestalten.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
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Du bist verantwortlich für die tägliche Verfügbarkeit unserer SAP IS-U und CRM-Systeme im Dialog- und Batch-Betrieb
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Du arbeitest eng mit unseren Business und IT Kolleg:innen zusammen, um aktuelle Themen sowie zukünftige Anforderungen zu verstehen, die Auswirkungen auf den Betrieb sowie die Service Level Agreements abzuleiten und entlang einer Prozess- und Applikationskette zu optimieren
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Du stellst den fachlichen und operativen Betriebsübergang und ein nachhaltiges Steuerungsmodell der implementierten Changes sicher
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Du arbeitest eng zusammen mit den Solution Architekten und den Infrastruktur-Teams innerhalb der Vattenfall IT und bindest Ihre Kompetenz ein, um unsere Systeme technisch weiterzuentwickeln und vor Sicherheits-Risiken zu schützen
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Du bist verantwortlich für die technische und kaufmännische Einhaltung der Service Level Agreements und für das Lifecycle Management der Systeme
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Du berichtest im Rahmen von internen und externen IT-Audits und verantwortest die Umsetzung möglicher Findings
Location
Hamburg oder Berlin
Unser idealer Application Manager SAP IS-U / CRM hat ein hohes Kommunikationsvermögen (in deutscher und in englischer Sprache), eine ausgeprägte Fähigkeit zur Selbststrukturierung und eigenverantwortlichem Arbeiten und ist neugierig und aufgeschlossen für Veränderungen.
Dazu bringst Du mit:
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Abgeschlossenes Bachelor-, Master- oder Diplomstudium (IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
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Exzellentes Verständnis der Chancen und Herausforderungen im zunehmenden Digitalisierungsbedarf für Energieversorgungsunternehmen
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Umfassende Kenntnisse der technischen Funktionsweise von SAP-Systemen, des SAP Transport Managements und der Prozesse und Module im SAP IS-U und CRM
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Gutes Verständnis des operativen Steuerungsmodells einer zentralen IT
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Vorzugsweise Erfahrung im Application und System Management von SAP-Systemen
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Kenntnisse von ITIL-Prozessen (CHM, RDM, PRB)
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Gute Kenntnisse des deutschen Energiemarktes und der einschlägigen Marktprozesse sind von Vorteil
Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als „nur“ ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung.
Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.