StepStone

IONOS

Jobbeschreibung

Aufgabenbereich

  • Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest du Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail.
  • Mithilfe moderner Technik stellst du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.
  • Als Customer Champion erkennst du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passenden Leistungen anzubieten.
  • Du arbeitest mit deinen Kolleginnen und Kollegen im Team, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
  • Mit internen Schulungen wirst du zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.

Qualifikationen

  • Du kommunizierst gern, egal ob per E-Mail oder per Telefon. Dabei mischst du Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung.
  • Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt dich nicht aus der Ruhe und du siehst jeden Kundenkontakt als Chance.
  • Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, dich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten.
  • Als Teamplayer bringst du unseren Kundenservice gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen voran.
  • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch.

Aufgabenbereich

  • Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest du Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail.
  • Mithilfe moderner Technik stellst du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.
  • Als Customer Champion erkennst du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passenden Leistungen anzubieten.
  • Du arbeitest mit deinen Kolleginnen und Kollegen im Team, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
  • Mit internen Schulungen wirst du zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.

Qualifikationen

  • Du kommunizierst gern, egal ob per E-Mail oder per Telefon. Dabei mischst du Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung.
  • Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt dich nicht aus der Ruhe und du siehst jeden Kundenkontakt als Chance.
  • Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, dich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten.
  • Als Teamplayer bringst du unseren Kundenservice gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen voran.
  • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch.
View More