Jobbeschreibung
Unsere phantastische Welt
Tauche ein, lass dich inspirieren und werde ein Teil von ihr:
www.unsere-welt-ist-phantastisch.de/
www.immersion-phantasialand.de/
www.phantasialand.de/de/
Anstellungsart: Vollzeit
- Ansprechpartner:in für das Front Office-Team in unseren drei verschiedenen Hotels
- Einteilung der Aufgaben im Team sowie der Sicherstellung einer vollständigen Übergabe an die folgende Schicht
- Verantwortung für einen aufmerksamen, freundlichen und reibungslosen Check-In und Check-Out
- Beantwortung allgemeiner Fragen und Auskunftgabe über alle Bereiche des Phantasialand Erlebnisresorts
- Ansprechpartner:in für unsere exklusiven Suiten Gäste
- deinem Einsatz der vorwiegend im Tagdienst stattfinden wird
- Bedienung unseres Hotelreservierungssystems und Verbuchung aller Leistungen unserer Hotelgäste
- einer abgeschlossenen Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d) sowie Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
- Liebe für Gastfreundschaft und den Servicegedanken sowie sicheres und herzliches Auftreten vor Gästen
- hohem Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
- guten Englisch- und EDV-Kenntnisse
- DEHOGA:
Eine Vergütung nach dem DEHOGA-Tarif mit einer übertariflichen Bezahlung.
- Mitarbeiterrestaurant:
Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.
- Phantasialand Akademie:
Individuelle Entwicklungschancen sowie Fort-, Aus- und Weiterbildungen.
- Freikarten und Angebote:
Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping.
- Willkommensveranstaltung:
Ein umfangreicher Einstieg, an dem du an die Hand genommen wirst.
- Mitarbeiterevents:
Teamevents wie beispielsweise Mitarbeiterfeiern.