Jobbeschreibung
Wir sind das Unternehmen Lebensqualität in Osnabrück. Als einer der größten kommunalen Infrastrukturdienstleister Deutschlands tragen wir mit unseren Angeboten, Produkten und Dienstleistungen maßgeblich zur Lebensqualität in der Region Osnabrück bei. Zu unserem breiten Portfolio gehören die Energie- und Wasserversorgung, der öffentliche Nahverkehr und Mobilitätsangebote sowie die Entwässerung, die Straßenbeleuchtung, der Hafen und die Bäder sowie Freizeitangebote. Für unsere Mitarbeitenden bieten wir als Unternehmen Lebensqualität spannende Aufgaben und ein ausgezeichnetes Arbeitsumfeld.
Für unser Vertriebsteam suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, motivierten und qualifizierten
Vertriebsmanager (m/w/d) B2C
- Sie übernehmen die strategische Planung von übergreifenden Vertriebs- und Kampagnenkonzepten und führen die Vermarktung von Energieprodukten und (technischen) Energiedienstleistungen im B2C-Umfeld über alle gängigen Online- und Offline-Kanäle mit Neu- und Bestandskundenfokus.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement identifizieren Sie relevante Zielgruppen, passende Produktangebote sowie adäquate Vertriebskanäle.
- Sie beobachten kontinuierlich die Markt- und Wettbewerbsentwicklung, identifizieren vertriebliche Chancen sowie Maßnahmen (bspw. Cross- und Up-Selling, Churn Prevention und Customer Retention) und gewährleisten deren Umsetzung zusammen mit unseren Schnittstellen, insb. Marketing, Produktmanagement, Kundenservice und Energiehandel.
- Die zielgerichtete Steuerung der Kanal- und Kampagnenbudgets haben Sie im Blick und stellen eine nachhaltig orientierte Profitabilität des Kundenportfolios sicher.
- Beim Aufbau, der fortlaufenden Weiterentwicklung und Steuerung eines Orchestrator-Rollenmodells im Lösungsgeschäft (z.B. im Bereich Wärmepumpe und Photovoltaik) wirken Sie aktiv mit.
- Sie nutzen und wirken an der fortlaufenden Optimierung effizienter Customer Journeys mit, die an allen relevanten Touchpoints und über das gesamte Produktportfolio hinweg mit klaren Botschaften und schlüssigem Content überzeugen.
- Sie übernehmen die verantwortliche Steuerung von crossfunktionalen Kanal- bzw. Kampagnenteams, z.B. als Product Owner sowie die Führung von bzw. Mitwirkung in Projektteams zur Optimierung der Prozess-, System- oder Kennzahlenbasis, vordergründig im Bereich der Automatisierung und Digitalisierung.
- Sie verfügen über eine betriebswirtschaftliche Ausbildung, vorzugsweise ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft (BWL), Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.
- Zudem bringen Sie mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit idealerweise in der Vermarktung von Energieprodukten und/oder Energiedienstleistungen mit.
- Sie haben fundierten Erfahrungen im Umgang mit den Instrumenten des Marketing-Mix sowie im konzeptionellen und operativen Arbeiten.
- Zudem zeichnen Sie Ihre Erfahrung in der Steuerung von Multichannel-Kampagnen sowie von Projektteams und ausgewiesene Vertriebs- und Marketingkompetenz im Bereich klassischer und digitaler Medien aus.
- Außerdem verfügen Sie über relevante Erfahrung im (klassischen und agilen) Projektmanagement und im Aufbau sowie der Bewirtschaftung von komplexen Vertriebs- und Partnernetzwerken.
- Auf Ihre fundinerten Kenntnisse im Umgang mit MS Office, Projektmanagement-Tools und CRM-Anwendungen können wir uns bei Ihnen verlassen.
- Sie haben einen außerordentlichen Teamgeistgedanken, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein überzeugendes Auftreten für die crossfunktionale Zusammenarbeit im Unternehmen.
- Eine schnelle und sichere Auffassungsgabe, Kreativität und Gestaltungswille sowie eine klare strategische und operative Zielorientierung runden Ihr Profil ab.
Ein herausforderndes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet, ein gutes Arbeitsklima und ein modernes Management sowie die Förderung ihrer persönlichen Weiterentwicklung. Die Vergütung erfolgt gemäß Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) und richtet sich nach der mitgebrachten Qualifikation und den beruflichen Erfahrungen.
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