Jobbeschreibung
Wir sind das schönste Grandhotel am Bodensee. Mit dem schönsten Blick übers Wasser bis auf die Alpen. In Familienbesitz seit 1752. Wirklich: 1752! Wollen Sie den Blick über den See jeden Tag bei der Arbeit genießen? Und nach Feierabend auch?
Anstellungsart: Vollzeit
- Sie sind nach dem Empfangsleiter/der Empfangsleiterin Ansprechpartner für unsere Gäste, die Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter/-mitarbeiterinnen und für die Veranstaltungsleitung.
- Sie nehmen Reservierungsanfragen an und bearbeiten diese (Einzel- und Gruppenbuchungen).
- Sie erstellen Angebote und Verträge und führen Korrespondenz mit Gästen und Kunden auf deutsch und englisch.
- Sie verwalten und verantworten die Zimmerkontingente im Online-Verkauf mit dem Channel Manager von Micros Fidelio Suite 8.
- Sie pflegen die Stammdaten in Micros Fidelio Suite 8 und dem Extranet der einzelnen Onlineportale.
- Sie erstellen Anzahlungs-, Debitoren- und Stornierungsrechnungen.
- Sie führen nach und mit dem Empfangsleiter den Dienstplan und die Urlaubsplanung.
- Sie arbeiten nach Absprache und Diensteinteilung an der Rezeption mit.
- Sie arbeiten Mitarbeiter/innen, Auszubildende und Praktikant/innen ein.
- Sie haben eine Hotelfachausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und in vergleichbarer Position.
- Sie haben mindestens Grundkenntnisse im Revenue Management.
- Sie haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und sind jederzeit diskret.
- Sie haben hervorragende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Sie haben Erfahrung mit dem Buchungssystem Fidelio V8.
- Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen.
- Sie haben ein gültiges Arbeitsvisum.
- tolles Arbeitsklima, sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
- Personalunterkunft auf dem Hotelgelände
- Verpflegung
- übertarifliche Bezahlung
- einen traumhaften Arbeitsort direkt am Bodenseeufer
- halbe Preise auf Hotelleistungen (Restaurant, Spabehandlungen, Friseur)