Jobbeschreibung
Als eine der führenden Vermarktungsorganisationen für Blumen & Pflanzen sowie Obst & Gemüse ist Landgard ein bedeutendes Unternehmen der Grünen Branche. In unserer über 100-jährigen Geschichte haben wir eine kontinuierliche Wachstumsstrategie verfolgt. Bei Landgard arbeiten heute europaweit mehr als 3.000 Mitarbeiter. Gemeinsam erwirtschaften wir einen Umsatz von mehr als 1,9 Mrd. Euro. Kundenorientierte Vertriebs- und Logistikkonzepte, eine internationale Ausrichtung und die Unterstützung nachhaltiger Produktion machen die Arbeit bei Landgard ausgesprochen vielseitig.
Für unseren Standort in Straelen-Herongen suchen wir für die Abteilung IT-Infrastruktur zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Mitarbeiter IT-Infrastruktur (m/w/d) | 1st und 2nd Level Support
- Bearbeitung von Incidents und CRs im Rahmen des ITIL Incident- und Changemanagement
- Aufnehmen, Analysieren und selbstständiges Beheben von Störungen, u. a. für den Bereich Remote- Hardwarebetreuung in Bezug auf Drucker, Desktops, Notebooks, Scanner, Smartphones etc. mit hoher Erstlösungsquote
- Überwachung des Netzwerks (LAN/WAN) und verschiedener zentraler Systeme.
- Problemlösung in unserer IT-Infrastruktur, unterstützt durch unser modernes Ticketsystem
- Betreuung und Installation von PC-Arbeitsplätzen bzw. Support über moderne Fernwartungstools
- Erfahrungen im Bereich des 1st und 2nd Level Support / IT Service Desk sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
- Freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit sowie Lösungs- und kundenorientiertes Arbeiten im Team
- Fundierte Kenntnisse im Bereich MS-Dienste, Windows Server und Microsoft Active Directory
- Routiniert im Umgang mit gängigen Hard- und Softwareanwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, vorzugsweise als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ist gegeben, Bereitstellung von modernem IT-Equipment
- Zielgerichtete Weiterbildungsprogramme (EDV-Kurse, Persönlichkeitsentwicklung u.v.m.)
- Eine angemessene Vergütung (Haustarifvertrag) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- … und mehr