Jobbeschreibung
Die AdHoc Entwicklung und Vertrieb GmbH zählt zu den führenden Anbietern innovativer Lifestyle-Produkte für die Küche und den Tisch, die höchste Anforderungen an Funktion, Design und Qualität erfüllen.
Wir agieren als eigenständiges Unternehmen innerhalb der Diethelm Keller Gruppe, einem auf internationale Premium-Marken fokussierten Schweizer Familienunternehmen.
Sie suchen eine vielfältige und spannende Herausforderung im Vertriebsinnendienst, in der Sie Ihr Know-how produktiv einsetzen und ausbauen können?
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für eine Festanstellung in Vollzeit an unserem Standort in Mannheim.
Als Teamleitung Vertriebsinnendienst koordinieren und unterstützen Sie unser 4-köpfiges Vertriebsinnendienstteam, das für unser operatives Tagesgeschäft verantwortlich ist. Den Kunden im Fokus, Angebote, Aufträge und Service im Blick wollen wir uns täglich als verlässlicher Geschäftspartner beweisen.
Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Leitung, Motivation und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes
- Koordination des Teams bei der Priorisierung der Aufgabenverteilung
- Engagierte Mitarbeit bei eingehenden Anfragen, Bestellungen, Reklamationen und Herausforderungen des Tagesgeschäfts
- Aktive Betreuung bestehender, globaler Kundenkontakte im Innendienst
- Schnittstelle zwischen dem Vertriebsinnendienst und Vertriebsaußendienst
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen
- Sicherstellung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards im Hinblick auf Kundenstammdaten, interner Vertriebsprozesse und des Serviceniveaus
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens drei Jahr Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Erfahrung in der Personalführung von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel wünschenswert
- Erfahrung in ERP Systemen, insbesondere BC356 wünschenswert
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Prozess- und Organisationsstärke
- Hohe Eigenmotivation, Hands-on-Mentalität, Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Ziel- und lösungsorientierte Handlungskompetenz sowie Freude daran, Mitarbeiter auf Augenhöhe zu führen und weiterzuentwickeln
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum und Anerkennung Ihrer Leistungen
- Motivierende Atmosphäre und ein professionelles und kollegiales Team
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Verkehrsgünstige Lage mit guten Parkmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Marktgerechte Vergütung