Jobbeschreibung
Nord-Micro bietet technische Lösungen für die Luftfahrtbranche. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how – von der Entwicklung über die Produktion bis zur Instandhaltung. Wir verbinden Materialexpertise und Technologieexzellenz in unseren Produkten, die alle eines verbindet: Qualität auf erstklassigem Niveau.
Als Teil des global operierenden Technologiekonzerns Collins Aerospace arbeiten wir mit allen großen Flugzeugherstellern zusammen und bedienen mit unserem Kundendienst über 500 Airlines weltweit.
Entsprechend hoch ist die Verantwortung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Sie sorgen dafür, dass wir die besonderen Qualitätsanforderungen unserer Branche jeden Tag erfüllen. Denn Luftfahrt bedeutet mehr, als nur von A nach B zu kommen: Es geht um die Sicherheit der Menschen am Himmel.
Beginnen Sie Ihre Reise mit uns und starten Sie Ihre Karriere bei Nord-Micro GmbH & Co. OHG – als
Aftermarket Program Manager (m/w/d)
- Hauptansprechpartner für einen definierten Kundenkreis (Airlines und Service Providers)
- Verantwortung für die Umsetzung und Einhaltung der vertraglichen Grundlagen und Verpflichtungen
- Konsolidierung kundenspezifischer Performance Scorecards (Liefertreue MRO / Spares, Qualität etc.)
- Veranlassen von Korrekturmaßnahmen, um die vereinbarten Ziele zu erreichen, durch Zusammenarbeit mit den entsprechenden konzerninternen Stellen
- Aufbereitung von komplexen Inhalten (Technik, Verträge, Prozesse etc.)
- Verantwortungsübernahme für Problemlösungen und Bereitschaft Projekte zu übernehmen und anzuleiten (z. B. Einführung neuer Produkte, Abwicklung von Retrofits / Kampagnen, Kostenreduzierungsprojekten)
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Ingenieurwesen
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfahrtindustrie, idealerweise im Kundendienst
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute PC- und EDV-Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Reisebereitschaft ist notwendig
Neben einem sicheren Arbeitsplatz und einem unbefristeten Vertrag können Sie sich bei Nord-Micro auf Folgendes freuen:
- Attraktive Vergütung nebst Zusatzleistungen (Vermögenswirksame Leistungen bzw. Zuschuss zu betrieblicher Altersversorgung)
- 30 Urlaubstage
- Flexibles Arbeiten sowie mobiles Arbeiten möglich
- Gesundheitsförderung, Sportangebot, Teilnahme an Sportveranstaltungen
- Kostenloser Parkplatz und Deutschlandticket (auch zur privaten Nutzung)
- Mitarbeiterkantine
- Firmenfeiern (Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)
- Das Angebot eines Jobrads
Wir sorgen für Ihren guten Start bei uns durch
- Eine qualifizierte und umfangreiche Einarbeitung mit einem umfassenden Einarbeitungsplan
- Trainings zur fachlichen & persönlichen Entwicklung