Jobbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine herzliche und engagierte Persönlichkeit als Resident Manager (w/m/d) in Vollzeit
für unser Invite Hotel Löwen in Freiburg.
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortung des reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft im ganzen Haus unter Einhaltung der Standards
- Verantwortung der Ratenkalkulation in den Onlineportalen und im Tagesgeschäft
- Vorbereitende Buchhaltung inkl. Monats- und Jahresabschluss, Kassenführung und sämtlicher Statistiken und BWA Auswertung
- Budgetplanung und Verantwortung in der Umsetzung
- Rechnungsabwicklung und Führen der Barkasse
- Personalführung
- Dienst- und Urlaubsplanung
- Organisation von Kleinschulungen und Arbeitstrainings
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Gästebetreuung und -beratung
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Aufnahme und Bearbeitung von Reservierungen Zimmer und Tagungen
- Arbeiten mit Online-Reservierungsportalen und dem Channel Manager
- Abrechnungen von Kommissionen, Kreditkarten usw.
- Bearbeitung täglicher Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- Betreuung aller Departments
- Abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im Hotelfach mit Berufserfahrung oder Erfahrung in leitender Position
- Führungsstarke Persönlichkeit, die es versteht, zu inspirieren und zu begeistern
- Organisations- und lösungsorientierte, zuverlässige, eigenständige und engagierte Arbeitsweise
- Teamfähig und Flexibilität
- Rooms/ Logie Erfahrung und Fokus
- Freundliche und gästeorientierte Wesensart
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook...)
- Ausführliche Einarbeitungsphase
- Flexible Arbeitsplatzgestaltung
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- Ein kollegiales und motiviertes Team
- Ein Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Einen kostenfreien Stellplatz für das Auto
- Möglichkeit einer Personalunterkunft