Jobbeschreibung
Arbeitgeber: Dachser SE
Einsatzort: 80331 München
Job ID 1957 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Recht / Versicherungen
„Logistics is people business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
- Verlässlicher Kontakt (m/w/d): Unser Insurance-Team fungiert als zentraler Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Bestandskunden im Falle von versicherungs/-und schadensbezogenen Vorgängen und sichert deren rasche Prüfung, Dokumentation und Abwicklung.
- Analytisch und Zielgerichtet: Nach ausführlichen Training-on-the-Job Maßnahmen, sind Sie in der Lage die Begründetheit der Schadensersatzforderung und Schadenshöhe, unter Berücksichtigung von Vertragsvereinbarungen, interner Vorgaben und gesetzlich normierter Bestimmungen zu bewerten, regulieren und Regresse zu führen.
- Das Detail im Blick: Zwischen den verschiedenen Fachabteilungen unseres Unternehmens fungieren Sie als wichtige Verbindung, zeigen dabei Verbesserungspotenziale zur Schadensminimierung auf und geben Hinweise an unsere Kunden hinsichtlich deren Verpackungsgestaltung.
- Beratung und Unterstützung innerhalb des Standortes beraten Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen in versicherungsrelevanten Fragestellungen und übernehmen die bedarfsgerechte Vorbereitung und Durchführung von Schulungen.
- Qualitätssicherung: durch Erstellung von Statistiken mittels verschiedener Tools machen Sie die Gesamtperformance sichtbar und unterstützen bei der stetigen Optimierung unserer Dienstleistung. Die Erstellung regelmäßiger Reports rundet dabei Ihre Qualitätsanalyse ab.
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Versicherungswesen oder dem Speditionsbereich, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) anderer kaufmännischer Bereiche, sind herzlich willkommen.
- Sie sind idealerweise vertraut mit gesetzlichen Grundlagen bei Haftungsfragen (ADSp, HGB, BGB, CMR).
- Neben einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise, sind sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch notwendig und optimalerweise Englisch wünschenswert.
- Ihre Fähigkeit, komplexe Sachverhalte selbständig zu durchdringen, nachvollziehbar aufzubereiten und in praxistaugliche Lösungen zu überführen zeichnet Sie aus.