Jobbeschreibung
Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld.
Das ist aber noch nicht genug! Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen!
Anstellungsart: Vollzeit
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Mithilfe bei der Reinigung im Bedarfsfall
- Planung und Durchführung der Dekoration im gesamten Hotel inkl. Außenbereich
- Sicherstellung einer professionellen internen Kommunikation
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung
- Bestellungen für den Gästebedarf bei gelisteten Lieferanten
- Durchführung von Abteilungsmeetings und Mitarbeitergesprächen
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie sowie in der Führung und Unterweisung der MitarbeiterInnen im Housekeeping
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstbewusstes Auftreten und gutes Durchsetzungsvermögen
- Erfahrung mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, idealerweise auch mit Protel
- Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
- Mindestens 30 Urlaubstage (ab einer Betriebszugehörigkeit von 3 Jahren dann 32 Urlaubstage und nach 5 Jahren final 34 Urlaubtstage)
- Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
- Sommerfest & Weihnachtsfeier
- Prämienprogramm "bring a friend"
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Top- Trainings und Digital Academy
- Übernahme der vollständigen Kosten für das Deutschlandticket