Jobbeschreibung
Wir sind ein familiengeführtes, globales Unternehmen der Spezialitätenchemie auf den Gebieten Paintshop-Materialien und Metallbearbeitungsmedien mit Tochterunternehmen, Lizenznehmern und Partnern im In- und Ausland. Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Care (m/w/d)
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Beantwortung von Fragen zum Bestellprozess
- Abstimmung mit Produktion, Logistik und Außendienst
- Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege von Kundendaten in unterschiedlichen EDV-Systemen (ERP, CRM, Kundenportale,…)
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und teamfähig
- Sie haben gute Englischkenntnisse
- Der Umgang mit ERP-Systemen und dem Office Paket fällt Ihnen leicht
Neben einem spannenden Aufgabenfeld sowie einer individuellen und umfangreichen Einarbeitung in einem stark wachsenden Unternehmen bieten wir Ihnen:
- Ein attraktives Gehaltspaket
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 35 Tage Jahresurlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- VWL / Zuschuss zur Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze