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Jobbeschreibung

Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) für unser Service Center Lebensversicherung.


  • Sie erteilen unseren Kunden und Vertriebspartnern kompetente Auskünfte in allen Fragen rund um die Lebensversicherung.
  • Sie bearbeiten eingehende telefonische Kundenwünsche und -fragen fallabschließend.
  • Mit einem guten Gespür für andere Menschen erkennen Sie schnell den Bedarf unserer Kunden.
  • Dabei arbeiten Sie in einem dynamischen Team auf Augenhöhe.
  • Fachliche Rückfragen klären Sie eigenverantwortlich mit den Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilungen.

  • Sie haben eine Berufsausbildung als Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen und verfügen über umfassende Kenntnisse der Lebensversicherung.
  • Sie telefonieren leidenschaftlich gerne und besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen.
  • Sie haben eine starke Serviceorientierung und sind in der Lage, mit verschiedenen Ansprechpartner:innen gleichermaßen freundlich wie zielorientiert zu kommunizieren.
  • Sie besitzen sehr viel Engagement und Initiative.

...unseren Mitarbeiter:innen ein motivierendes und familienfreundliches Arbeitsumfeld durch:

  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem krisenfesten Unternehmen, das bereits seit 100 Jahren besteht
  • Eine familienbewusste Personalpolitik - Feierabend heißt bei uns Feierabend!
  • Verschiedene Teilzeitmodelle
  • Eine offene Unternehmenskultur auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien
  • Eine eigene betriebsnahe KiTa, ein Eltern-Kind-Büro sowie Kinderferienbetreuung
  • Ein Weiterbildungsprogramm mit spannenden fachlichen und überfachlichen Themen
  • Eine unternehmenseigene Turnhalle mit kostenlosen Fitnesskursen und Cardiogeräten sowie vielen weiteren Gesundheitsthemen
  • Kostenloses Obst und Wasser
  • Ein eigenes Betriebsrestaurant
  • Eine schnelle Entscheidungskultur, in der Sie etwas "bewegen" können und sich als "Anpacker" wohlfühlen werden
  • Tolle Mitarbeiter und für Sie vielleicht bald Kollegen!
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