Jobbeschreibung
Die US-amerikanische Materion Gruppe ist seit fast 100 Jahren eine Pionierin im Bereich innovativer Werkstoffe. Mit rund 3.700 Mitarbeitern an 36 Standorten weltweit und drei starken Geschäftsfeldern – Electronic Materials, Precision Optics und Performance Materials – unterstützen wir High-Tech-Unternehmen auf der ganzen Welt mit innovativen Werkstofflösungen. Als Partner unserer Kunden entwickeln wir die Werkstoffe der Zukunft, denn unsere kundenspezifischen Produkte sind oft der Schlüssel zu völlig neuen Anwendungen und Technologien, u. a. in den Bereichen Halbleiter, Flugzeugbau, Telekommunikation, Gebrauchselektronik, Medizintechnik, Wissenschaft und Energiegewinnung. In den letzten Jahren haben wir unsere Präsenz in Europa signifikant erhöht und sind dort nun mit mehreren Vertriebs- und Produktionsstandorten vertreten.
Die Materion Brush GmbH ist das Zentrum unseres europäischen Performance Alloy Business. Vom Standort Stuttgart, der 1981 gegründet wurde, vertreiben wir qualitativ hochwertige Kupfer-Berylium-Erzeugnisse an viele namhafte Elektronik- und Automobilzulieferer in Deutschland und Europa. Wir streben nach Agilität und Fortschritt. Deshalb rekrutieren wir herausragende Fach- und Führungskräfte und entwickeln Talente, die wachsen und unsere weitere Entwicklung mit ihren Ideen und ihrem Knowhow in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld mitgestalten wollen. Werde Teil von Materion und mache den Unterschied!
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Stuttgart suchen wir einen
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit
Sie sind gut organisiert, kommunikativ und schon heute mit Power und Leidenschaft in einem kundenorientierten Bereich tätig? Eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe in der Auftragsabwicklung für internationale Kunden unterschiedlichster Branchen wäre genau „Ihr Ding“? Herzlich willkommen an unserem Standort in Stuttgart. Unsere Produkte kommen in unterschiedlichsten Technologie-Branchen rund um den Globus zum Einsatz und die Nachfrage steigt stetig. Unser kollegiales Kundenservice-Team hat alle Hände voll zu tun und freut sich auf Ihre tatkräftige Unterstützung.
Sie starten mit einer Einarbeitung, bei der wir Sie umfassend mit unseren Produkten und Abläufen vertraut machen. Danach sind Sie fit für die eigenständige Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden. Mit viel Engagement sorgen Sie für die korrekte Abwicklung der Aufträge – von der Anfrage über die Bestellung, Lieferterminverfolgung bis hin zur Auftragsauslieferung. Dabei arbeiten Sie Hand in Hand mit dem Vertriebsaußendienst sowie dem Supply-Chain- und Engineering-Team zusammen.
Insbesondere sind Sie verantwortlich für folgende Themen:
- Aufnahme und Bearbeitung von Kunden-/Interessentenanfragen telefonisch und per E-Mail
- Kalkulation von Verkaufspreisen
- Individuelle akkurate Angebotserstellung und Nachverfolgung
- Bearbeitung von Kundenaufträgen inkl. der Erfassung und Erstellung der Auftragsbestätigung
- Terminkoordination in Abstimmung mit Kunden, Vertrieb und Fertigungswerken
- Abstimmung und Sicherstellung von Lieferterminen mit der Supply Chain und der Produktion
- Inventurdurchführung bei Produktionspartnern
- Pflege aller relevanten Kunden- und Lieferanten-Stammdaten in SAP
- Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/Kundenbetreuung eines internationalen produzierenden Unternehmens
- Technisches Verständnis sowie gutes Zeitmanagement und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Offenheit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Kenntnisse eines ERP-/CRM-Systems (idealerweise SAP)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Business-Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift