Jobbeschreibung
Die OVAG-Gruppe ist ein 100% kommunaler Unternehmensverbund mit umfassenden Dienstleitungen in den Bereichen Energie, Wasser und Verkehr. Tag für Tag setzen wir uns mit viel Leidenschaft und Engagement für die Zukunft unserer Region und die Energiewende ein. Möchten auch Sie Teil unseres rund 800-köpfigen Teams werden – mit vielen Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres Teams in der Abteilung Wasser im Sachgebiet Netze & Netzsteuerung im Bereich Betriebsführungen Netze und Anlagen Wasser/Abwasser als engagierter
Sachbearbeiter (m/w/d) Betriebsführung Netze und Anlagen Wasser/Abwasser
am Standort Hof Graß.
- Entgegennahme und Bearbeitung von persönlich, schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanfragen/-kontakten
- Allgemeine Kundenberatung zu Verträgen, Tarifen, Rechnungen, Mahnungen, gesetzlichen Grundlagen und Zählern (Strom und Gas)
- Bearbeitung und Ummeldungen mit Marktkommunikation im Grundversorgungsgebiet bei externen Netzbetreibern
- Versand von SLP-Angeboten Strom und Gas
- Bearbeitung von Änderungsmeldungen, Abschlagsänderungen, SEPA-Mandaten und Beschwerden
- Bearbeitung von Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen im Rahmen des definierten Handlungsspielraums (außer Inkasso Kunden)
- Verkauf von Eintrittskarten an Mitarbeiter
- Abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten, kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung in der Kommunalverwaltung
- Erfahrungen im Bereich kommunaler Gremienarbeit sind von Vorteil
- Hohes Engagement, Belastbarkeit, selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit zur Teamarbeit setzen wir ebenso voraus wie die Bereitschaft zur Weiterbildung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Denk- und Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in fachbezogene Software (GIS, SAP, Betriebsführungssoftware)
- Fahrerlaubnis der Klasse B
- Freundliches und kompetentes Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Tarifliche Vergütung
- Fahrtkostenzuschuss
- Betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Fort- und Weiterbildungen
- Sportangebote
Darüber hinaus bieten wir Ihnen selbstverständlich noch viele weitere Vorteile. Entdecken Sie alle unsere Benefits unter: Die OVAG-Gruppe als Arbeitgeber | OVAG-Gruppe
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