Jobbeschreibung
Sachbearbeiter/-in Passausgabe, Archiv, Kasse (m/w/d)
Wir suchen Sie für das Amt für öffentliche Ordnung der Landeshauptstadt Stuttgart. Die Stelle ist unbefristet zu besetzen.
Die Dienststelle Bürgerbüros ist in vier Sachgebiete (Mitte, Süd, Nord, Aus- und Fortbildung / Personalentwicklung) mit insgesamt 22 auf das Stadtgebiet verteilten Bürgerbüros untergliedert. Ihre publikumsintensive Arbeit wird unterstützt durch eine komplexe Technikausstattung und verschiedene EDV-Verfahren.
- Sie stellen die elektronischen Dokumentenanträge der Bürgerbüros zusammen, übersenden diese an die Bundesdruckerei und erstellen die dazugehörigen Antragslisten mit dem Fachverfahren DIGANT
- Sie prüfen die von der Bundesdruckerei eingehenden Sendungen hoheitlicher Dokumente auf Unversehrtheit, Vollständigkeit und Richtigkeit
- die Identitätsprüfung und das Aushändigen von Pässen, Ausweisen, eID-Karten und Führerscheinen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben, wie die Ausschreibung und Löschung von Ausweisdokumenten im Fahndungsbestand der Polizei (Verlustanzeigen)
- Sie vereinnahmen den unbaren Zahlungseingang (Scheck) der Dienststelle und rechnen diesen mit der Stadtkasse ab, setzen Gebühren bei gebührenpflichtigen Auskünften fest und sind mitverantwortlich für den Kassenabschluss
- das Lesen, Auswerten und die Pflege der (Archiv-) Daten auf Mikrofilmen (z. T. in altdeutscher Schrift), Fiche, CD-ROM und im Fachverfahren KM-EWO sind auch Teil Ihres Aufgabengebietes
- Sie prüfen und entscheiden über den Umfang der zu erteilenden Meldeauskünfte anhand gesetzlicher Vorgaben
- eine abgeschlossene mindestens 3-jährige Berufsausbildung, vorzugsweise in der öffentlichen Verwaltung
- Fähigkeit zur sicheren Anwendung von Rechtsvorschriften, gute EDV-Kenntnisse
- souveräner Umgang mit Arbeitsspitzen sowie mit Stress- und Konfliktsituationen
- dienstleistungsorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten sowie eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
- Fähigkeit zum selbstständigen, zielorientierten Arbeiten im Team
- Sie sind verantwortungsbewusst, verfügen über Verhandlungsgeschick und Einfühlungsvermögen
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in zentraler Innenstadtlage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- eine interessante, vielfältige, verantwortungsvolle und zukunftsweisende Tätigkeit
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen der Öffnungszeiten
- persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch ein umfassendes Fortbildungsangebot
- Gesundheitsmanagement und Sportangebote
- ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV
- das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad"
- betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
- vergünstigtes Mittagessen