Sachbearbeiter Customer Service Ordermanagement (m/w/d)

WILKA Schließtechnik GmbH

Jobbeschreibung

Die WILKA Schließtechnik GmbH ist ein 300 Personen starkes Unternehmen, das auf dem Markt mit Qualität und Know-How überzeugt. Wir arbeiten lösungs- und kundenorientiert, pflegen langjährige Geschäftsbeziehungen und gewinnen mit Kompetenz und Zuverlässigkeit ständig neue Kunden hinzu. Wir sind ein traditionelles Familienunternehmen, das eine lange und beeindruckende Erfolgsgeschichte hinter sich hat und in sechster Generation geführt wird.

Wir machen die Welt einfach sicher – mit großen Ambitionen!

Im Rahmen der Unternehmensentwicklung arbeiten wir seit einigen Jahren intensiv daran, Prozesse zu optimieren, zu digitalisieren und unser Personal entsprechend zu qualifizieren. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres HR-Teams einen Personalleiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d), der/die unsere Vision teilt, die Themen mit uns treibt und als Vorbild und starker Partner die Werte unseres Unternehmens lebt.

Als unser Personalleiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) solltest du eine strategische Herangehensweise mitbringen aber auch in der Lage sein „hands on“ zu agieren.


  • Du steuerst die Personalabteilung, erstellst HR-Reportings und Analysen
  • Du begleitest betriebliche Veränderungsprozesse unter Berücksichtigung der unternehmerischen Zielsetzungen im Einklang mit der HR-Strategie
  • Dabei führst und motivierst du dein kompetentes Team und förderst eine enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Unternehmens
  • Du hast regelmäßigen Austausch mit den Abteilungen zur Auslastungssituation und leitest daraus entstehenden Personalbedarf ab, auch in Absprache mit dem Betriebsrat
  • Du verantwortest und kannst auch die Entgeltabrechnung selbstständig durchführen bei Bedarf
  • Das Steuern und Begleiten von notwendigen HR-Digitalisierungsprozessen übernimmst du ebenfalls
  • Vertretungsweise übernimmst du das Ausführen des Bescheinigungs- und Meldewesens, arbeitsvertraglicher Änderungen und Zeiterfassungsthemen
  • Auch die Erarbeitung von Personal-Projekten rundum Themen wie Führung, Leistungsmanagement, Mitarbeiterbindung und interne Kommunikation sind bei dir angesiedelt

  • Natürlich bringst du ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich BWL, Rechtswissenschaften, Wirtschafts-/Psychologie, o. ä. mit Schwerpunkt Personal mit
  • Alternativ hast du eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung, mit mehrjähriger Erfahrung in der HR-Arbeit, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen, mit fundierter Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Du verfügst über sichere Kenntnisse im Arbeits-und Sozialversicherungsrecht
  • Du hast Sicherheit in der Durchführung der Entgeltabrechnung
  • Was uns noch viel wichtiger ist: Du sorgst dafür, dass dein Team sich wohlfühlt und sich mit den Aufgaben und dem Unternehmen identifizieren
  • Mit deinem motivierten und unternehmerischen Auftreten bist du genau der/die Richtige dafür Themen zu präsentieren und professionell zu verhandeln
  • Du zeichnest dich dadurch aus, dass du eine langfristige Strategie entwickelst, deinem Team aber auch mit deiner Hands-On-Mentalität den ein oder anderen pragmatischen Tipp für das operative Geschäft geben kannst
  • Konversationsfähige Englischkenntnisse runden dein Profil final noch ab

  • Wir sind ein traditionelles Familienunternehmen, das eine lange und beeindruckende Erfolgsgeschichte hinter sich hat und in sechster Generation geführt wird
  • Wir haben ein motiviertes Führungskräfteteam, das seit einigen Jahren intensiv daran arbeitet, Prozesse und Strukturen für die Zukunft zu optimieren
  • Wir arbeiten gerne bei WILKA, weil wir die Möglichkeit haben uns spannenden Herausforderungen zu stellen und viel Gestaltungsspielraum bekommen
  • Wir leben eine Kultur, in der wir uns gegenseitig wertschätzen und unterstützen, denn nur so können unsere Teams erfolgreich arbeiten
  • Gemeinsame Erfolge müssen gefeiert werden, deshalb gehört es für uns dazu, dass wir für Weihnachtsfeiern, Grill- oder Familienfeste zusammenkommen
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