Jobbeschreibung
Als Distributor für professionelle Bühnenbeleuchtung sind wir seit über 40 Jahren international erfolgreich und in Deutschland führend. Dieser Erfolg basiert sowohl auf unserem Angebot professioneller Produkte und Service-Leistungen als auch auf unserem engagierten Team aus 130 Mitarbeitern weltweit, die mit großer Leidenschaft und konsequenter Kundenorientierung daran arbeiten, stets die besten Lösungen für unsere Kunden und Partner anzubieten. Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir für Kontinuität und einen direkten, offenen und kollegialen Austausch untereinander.
- Du bearbeitest per Telefon und E-Mail-Anfragen von nationalen und internationalen Kunden
- Du bist zuständig für die Erfassung und Dokumentation der Reparaturaufträge im ERP-System
- Die Koordination und Terminierung von Reparaturaufträgen zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs mit Blick auf das Kundeninteresse
- Zudem übernimmst du die Kommunikation mit unseren Markenpartnern zur Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du interessiert Dich für Technik und hast idealerweise Erfahrung in der Veranstaltungstechnik
- Du hast gute Anwenderkenntnisse in MS-Office sowie Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen
- Du arbeitest eigenständig, bist strukturiert und hast ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und die enge Zusammenarbeit mit einem engagierten Team
- Du willst aktiv gestalten und Deine Erfahrungen einbringen
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein guter Start ist wichtig: Ganz nach diesem Motto gestalten wir Deine intensive Einarbeitung und begleiten Dich eng in den ersten Monaten
- Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach Absprache mit der Führungskraft im Home-Office oder im Büro zu arbeiten
- Gemeinsam gestalten wir Zukunft: Wir legen großen Wert auf Deine persönliche Entwicklung. Durch regelmäßige Feedbackgespräche halten wir Dich und uns auf Erfolgskurs und bestimmen individuelle Entwicklungspfade, um Deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
- Wir feiern die gemeinsamen Erfolge. Bei uns ist jeder am Erfolg beteiligt. Bei Erreichung der Unternehmensziele erhältst Du eine Erfolgsbeteiligung ausgezahlt. Außerdem veranstalten wir regelmäßig gemeinsame Events wie After-Work-Partys, Sommer-Barbecue und Weihnachtsparty
- Weitere Benefits: Dich erwarten weitere Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, JobRad, Sportnavi, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke, Unfallversicherung, sowie ein Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen. Selbstverständlich bieten wir auch einen sicheren Arbeitsplatz und einen unbefristeten Arbeitsvertrag