Jobbeschreibung
Best Western ist die größte Hotelmarke weltweit mit über 4.000 Hotels in mehr als 90 Ländern.
Das Best Western Plus Parkhotel in Velbert, gelegen im Rhein-Ruhr-Gebiet, zwischen den Metropolen Düsseldorf, Essen und Wuppertal. Unsere Gäste schlafen in 84 frisch renovierten und neu eingerichteten Hotelzimmern, tagen in 7 Veranstaltungsräumen mit neuster Technik und erleben kulinarische Köstlichkeiten in 2 Restaurants und Sonnenterrassen.
Trauungen in Park unter freiem Himmel und Feiern bis zu 120 Personen machen die besonderen Tage im Leben zu unvergesslichen Erlebnissen.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihr Gebiet
- Verantwortung übernehmen: für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeiten
- professioneller Empfang unserer Gäste, Check in und Check out im 2- / bzw. 3-Schicht-System für Flexibilität
- Sie sind ein zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und somit Drehpunkt für alle Abteilungen
- Sie können mit Geld umgehen: korrekte Umsatzerfassung mit Verantwortungsbewusstsein
- aktiver Upsell: An der Rezeption und telefonisch
- Sie unterstützen bei Annahme, Beratung und Bearbeitung von Reservierungen
- professionelles Reklamationshandling, fall´s nötig
Das bringen Sie mit
- eine Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
- Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit
- freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten. Hilft im Leben - und im Job.
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind natürlich willkommen
Das können Sie mitnehmen
- Zusatz-Privatpatientenabsicherung – kostenfrei für unsere Mitarbeiter
- betriebliche Krankenversicherung mit einem Budget für Ihre Gesundheit
- Bike-Leasing für Mitarbeiter - vergünstigt für Bikes & e-Bikes in der Anschaffung
- Hoga Rente
- Frühstück & Mittagessen. Niemand möchte hungrige Mitarbeiter
- Lohn IMMER pünktlich auf dem Konto
- Jährlich zum Geburtstag 1 geschenkter Urlaubstag
- Wir steigern den Urlaubsanspruch jährlich und belohnen Ihre Betriebszugehörigkeit
- Fortbildungen für Ihre persönliche Entwicklung. Intern, extern und online
- Digital Employee Journey (Bsp.: jährliche Urlaubsplanung)
- abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Aufgabenstellungen
- eigenverantwortliches Arbeiten
- viel Spielraum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- günstige Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
- Unterkunft möglich
- kostenfreie Parkplätze, ohne Suche und Stress
- kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches