Jobbeschreibung
Als führender Hersteller von Türbändern und Bandsystemen ist SIMONSWERK seit über 130 Jahren in Rheda-Wiedenbrück tätig.
Die international aufgestellte Unternehmensgruppe mit Tochtergesellschaften in den USA, Großbritannien, Polen sowie Italien und Frankreich steht mit ihren über 900 Mitarbeitern für Innovation, Qualität und Service.
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden (Händler, Verarbeiter, Architekten) in deutscher und englischer Sprache
- Bearbeitung von Kundenanfragen samt Angebotserstellung
- Durchgängige Auftragsbearbeitung inklusive Terminüberwachung im ERP-System
- Erstellung von länderspezifischen Versanddokumenten
- Abwicklung von Retouren sowie Gutschriften bzw. Lastschriften
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst (z. B. bei der Angebotsverfolgung)
- Erstellung von Umsatz- und Artikelauswertungen
- Mitarbeit in sowohl abteilungsinternen als auch abteilungsübergeifenden Projekten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum Industriekaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Sichere SAP-Anwenderkenntnisse sowie Know-how im Umgang mit Microsoft-Office-Produkten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; eine weitere Fremdsprache ist wünschenswert
- Ausgeprägte Kundenorientierung, interkulturelle Kompetenz und Engagement
- Kontaktfreudiges und überzeugendes Auftreten, Kommunikationsgeschick und Teamgeist
- Langfristige berufliche Perspektive in einer erfolgreichen, international expandierenden Unternehmensgruppe
- Attraktive Rahmenbedingungen gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW (Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Sonderzahlungen)
- Familiäres Arbeitsklima inklusive gelebter Duz-Kultur
- Dienstrad-Leasing / BusinessBike
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage in der Woche)