Jobbeschreibung
Die mittelständische Helmsauer Gruppe mit Spezialisierung auf die Branchen Gesundheitswesen, Handwerk, Gewerbe und Industrie zählt zu den erfolgreichsten, familiengeführten Versicherungsmaklern in Deutschland. Über 550 qualifizierte Mitarbeiter betreuen an 31 Standorten in Deutschland, Österreich sowie der Schweiz über 70.000 Kunden mit höchstem Engagement und Fachkompetenz. Gesundes Wachstum, langjährige Kundenbeziehungen und zufriedene Mitarbeiter zeichnen die Helmsauer Gruppe als sehr attraktiven Partner aus.
Die Getsurance GmbH ist seit Anfang 2024 Bestandteil der Helmsauer Gruppe. Als digitales Versicherungsunternehmen entwickeln wir Versicherungen für Privatkunden, die einfach zu verstehen und online abzuschließen sind.
Möchtest du in einem dynamischen Team arbeiten und deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice einbringen? Als Innendienstmitarbeiter (m/w/d) bei Getsurance bist du Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um die Sachversicherung. Deine Aufgabe ist es, unseren Kunden durch kompetente Beratung und schnelle Schadenregulierung ein Gefühl der Sicherheit zu vermitteln. Werde Teil unseres Teams und arbeite aktiv an der Zufriedenheit unserer Kunden mit.
Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt (Vollzeit, unbefristet) einen
Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
für Sachversicherungen und Schadensregulierung (Versicherungsfachmann, Versicherungskaufmann, Kaufmann für Versicherung und Finanzanlagen) – Bereich Privatkunden
- Pflege, Ausbau und Beratung privater Bestandskunden
- Vertriebsorientierte Kundenbetreuung mit großer Eigeninitiative
- Qualifizierte Bearbeitung von Schäden unter Einhaltung präziser Qualitätsstandards
- Koordination externer Partner wie Sachverständige und Werkstätten für eine reibungslose Schadenabwicklung
- Weiterentwicklung des eigenen Fachwissens und Offenheit für neue Versicherungsprodukte und -prozesse
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann, Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungsfachmann oder vergleichbare Qualifikation (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Schadenregulierung, idealerweise im Bereich der Sachversicherungen
- Fundierte Fachkenntnisse der gängigen Versicherungsprodukte und -prozesse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
- Analytische Denkweise und die Fähigkeit, Lösungen effizient zu erarbeiten
- Teamfähigkeit und offenes, kommunikatives Wesen
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Muttersprache: Deutsch, Grundkenntnisse: Englisch
- Grundkenntnisse in Microsoft und Google Programmen
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einem erfolgreichen Verbund von Familienunternehmen
- Individuelle Fort- und Weiterbildung durch die gruppeneigene Akademie
- Mitarbeit in einem motivierten Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem renommierten Unternehmen
- Karrierechancen mit flacher Hierarchie
- Freiwillige arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Umfassende, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- Flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bereitstellung eines Arbeitgeberportals zum rabattierten Einkauf von Waren und Dienstleistungen (Corporate Benefits)
- Betriebsarzt-Dienstleitungen
- Sehr gute Verkehrsanbindung im Zentrum der Stadt