Jobbeschreibung
Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen unsere Healthcare-Spezialist:innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung. Unsere starke Innovationskraft, absolute Kundenorientierung sowie hochqualifizierte Mitarbeiter:innen bilden die Basis unseres Unternehmenserfolges. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen der Medperion – Careforce, MCG Medical Consulting Group, Brandpepper und A&O Gesundheit – gehören wir zu den Marktführern im Bereich der Healthcare-Informationsdienstleistungen.
- Du bist Physiotherapeut/-in und suchst eine neue spannende Herausforderung außerhalb des Praxisalltags?
- Du kennst Dich mit den modernen Therapieoptionen zur Linderung von chronischen Rückenbeschwerden aus?
- Du hast Spaß an der ganzheitlichen Beratung unter Einsatz Deines Fachwissens?
Dann bewirb Dich bei uns in Duisburg, direkt am Hbf, als
Patientencoach im Innendienst (m/w/d) in Voll- / Teilzeit (20-40 Std./Woche)
– für den Bereich chronische Rückenbeschwerden –
und werde Teil unseres professionellen Health-Coaching Teams!
- Im Rahmen eines Begleitprogramms für Privatversicherte betreust Du einen festen Patientenstamm, den Du in regelmäßigen Abständen telefonisch kontaktierst
- Ergänzend zur ärztlichen Therapie bietest Du als zusätzliche fachliche Ansprechpartnerin Hilfe zur Selbsthilfe
- Mit Deinem medizinischen Fachwissen unterstützt Du den Gesundheitszustand der Versicherten ganzheitlich zu den Themen: Gewichtsmanagement, Bewegungstherapie, Sportprogramme, Muskelaufbau und Ergonomie
- Du schaffst Impulse und erarbeitest gemeinsam mit den Patienten Maßnahmen zur Erreichung von Teilzielen, die bei 1:1-Telefongesprächen in regelmäßigen Abständen besprochen werden
- Du begleitest Deine Patienten über einen Zeitraum von mindestens einem Jahr, baust ein vertrauensvolles Verhältnis zu ihnen auf, wirst Teil ihrer positiven Gesundheitsreise, dokumentierst die einzelnen Zwischenstopps und trägst aktiv zur Verbesserung ihrer Lebensqualität bei
- Du informierst Deine Patienten nicht nur telefonisch, sondern unterstützt sie auch durch digitale und postalische Materialien
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Physiotherapeut (m/w/d)
- Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Wir schätzen unser familiäres Arbeitsumfeld, deshalb liegen uns Eigenschaften wie Empathie, Zuverlässigkeit und insbesondere Teamfähigkeit sehr am Herzen
- Durch Deine Erfahrungen in der Patientenversorgung gelingt es Dir eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu erzeugen und auf Augenhöhe mit Deinen Patienten zu kommunizieren
- Du hast Spaß an der Telefonie für und mit Menschen
- Du bringst die Fähigkeit mit, unterschiedliche PC-Applikationen zu nutzen, es stellt für Dich keine Herausforderung dar, Dich in verschiedene Systeme einzuarbeiten
- Die Bereitschaft 1 Spätdienst bis 20 Uhr in der Woche zu absolvieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung und 28 Urlaubstagen
- Eine sichere und langfristige Perspektive für Deine berufliche Entwicklung mit Option zur internen, fachlichen und disziplinarischen Weiterbildung
- Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu 50 % Home-Office-Tätigkeit
- Planbare regelmäßige Arbeitszeiten (Montag-Freitag), kein Arbeiten an Wochenenden oder Feiertagen
- Eine 3-Tage-Woche ist möglich
- Wohlfühlatmosphäre: In unseren lichtdurchfluteten Räumlichkeiten herrscht ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und einer gelebten Duz-Kultur
- Attraktiver, modern gestalteter Arbeitsplatz sowie Technologie der neusten Generation stehen Dir für Deine tägliche Arbeit zur Verfügung
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV: perfekte Anbindung an unseren Standort in zentraler Lage direkt am Hauptbahnhof Duisburg
- Bezuschusste Parkplätze, vergünstigte Jobtickets und betriebliche Altersvorsorgen sind für uns selbstverständlich