Jobbeschreibung
Facts & Figures
- 54 Zimmer & Suiten mit alpinen Naturmaterialien und edlem Design
- 4 Sterne Superior Standard für entspannten Luxus
- 3 Restaurants mit verschiedenen Genusskonzepten
- Hotelbar mit 175 Rum- & Whiskeysorten
- Edler Boutique Spa auf 1.000 m²
- 65 motivierte Mitarbeiter
- Hoteleigene Berghütte
- Bienenhaus mit 200.000 fleißigen Bienen
- Ganzjahresbetrieb
- Familienunternehmen seit 1959
- Panorama-Blick auf das Weltberühmte Schloss Neuschwanstein
- Gelegen im Allgäu: In Schwangau, dem Dorf der Königsschlösser
Anstellungsart: Vollzeit
Bei dieser Stelle immer inklusive:
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und Inhaberfamilie Thurm
- Gemeinsame Gewährleistung des reibungslosen operativen Hotelbetriebs insb. an der Rezeption
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Operative Mitarbeit mit dem Team und am Gast
- Moderne und eingespielte Software-Umgebung: Opera Cloud PMS, RE:Guest, Hotelkit, Gastromatic, Betterspace, Rateboard, Vioma Channelmanager, usw.
- Einbrinungs-Möglichkeiten von eigenen Ideen
- Tolles Team von 6-7 Mitarbeitern
- Weitere Aufstiegsmöglichkeiten
Du machst den Job aus! Nach Absprache, Interesse und deiner Erfahrung passen wir den Job an, u.a.:
- Du verantwortest bzw. deine Aufgaben sind u.A.:
- Allgemeine Verwaltungsaufgaben der Reservierung und Rezeption
- Reservierungen und Angebotserstellung
- Einführung und Kontrolle von Standards und Abläufen
- Operative Rezeptions-/ Reservierungsaufgaben
- Betreuung von Stammgästen, VIPs, mithilfe bei Bloggern & Influencern
- Content-Pflege auf den hotelinternen Informationssystemen (Morgenpost, Tablet-Telefone, Gäste-App)
- Revenue Management
- Eventmanagement
- Einführung, Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung von Qualitätsstandards
- Angebots-Erstellung zusammen mit dem Marketing Team
- Möglichkeit zum wachsen. Unser Hotel bleibt nicht stehen und engagierte, verantwortunsvolle Mitarbeiter sind herzlich willkommen für die gemeinsamen "Wachstum", bspw. in Verantwortungsbereich und Positionen.
- und vieles mehr :)
Wir sind flexibel bist du es auch? ;)
Das macht unseren neuen Kollegen aus:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie bzw. Studienabschluss und Erfahrung
- Erfahrung in vergleichbaren Positionen in der 4*Superior/5 Sterne Ferienhotellerie
- Kommunikationsstärke sowohl analog als auch digital
- Elan, Projekte anzustoßen und erfolgreich zu Ende zu führen
- Hands-on Mentalität
- Herausragendes Engagement und Dienstleistungsbereitschaft
- Verschwiegenheit in der Zusammenarbeit mit vertraulichen Vorgängen und Gäste-Informationen ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
- Organisations- und Planungsgeschick
- Selbstständiges, eigenverantwortliches und engagiertes Arbeiten im Team
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Dir
- Überdurchschnittliche Bezahlung je nach Qualifikation und Arbeitsstunden
- Stundenerfassung mit Zeitausgleich
- Sonn-, Feiertags- und Nacht-Zuschläge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Zusätzliche Urlaubstage bei langjährigen Mitarbeitern
- Förderung bei Weiterbildungen: 1 Fachbuch pro Halbjahr und bis zu 100% der Weiterbildungskosten bei einem Jahr Zugehörigkeit
- Eine persönliche Atmosphäre in einem Team aus über 65 Mitarbeitern
- Hilfe bei der Wohnungssuche oder gestellte Personalunterkunft
- Mitarbeiter-Vergünstigungen bspw. bei Beauty-Behandlungen, unsere Getränkelieferanten, bei Einkehr in der hoteleigenen Berghütte, usw.
- Friends & Family Urlaubsraten
- Mitarbeiter Apps „hotelkit“ und "gastromatic" für Dienstpläne, Informationsaustausch, Wissensdatenbank, u.v.m.
- Mitgliedschaft in einem modernen Premium-Fitnessstudio
- Einen Arbeitsplatz umgeben von wunderschöner Bergwelt, glasklare Seen, weltberühmte Schlösser und die charmante Nachbarstadt Füssen
Familie Thurm und das Rübezahl-TEAM freuen uns auf spannende Bewerbungen!
Für ein erstes Gespräch freuen wir uns über Terminvorschläge und eine Gehaltsvorstellung.
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
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