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Jobbeschreibung

Die GBA Group ist ein internationales Life Science Dienstleistungsunternehmen mit einem breiten Angebot an analytischen, logistischen und fachspezifischen Services in den Bereichen Pharma, Medizinprodukte, Kosmetika, Chemie, Lebensmittel, Trinkwasser und Umwelt. Das Leistungsangebot umfasst Laboranalytik, Datenmanagement, spezielle logistische Dienstleistungen im Bereich klinischer Studien sowie die Beratung von privaten Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen im Zusammenhang mit deren Aktivitäten im Bereich Forschung, Produktentwicklung, Markterschließung und Verbraucherschutz.

Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit zeichnen unsere Teamchemie aus. Wir wissen, dass unsere Erfolge in den eingespielten Teams unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wurzeln. Deswegen bieten wir jedem Einzelnen die Chance zu wachsen und fördern Fach- und Führungskräfte. Bei uns entstehen stets neue Aufstiegschancen, Perspektiven und Möglichkeiten. In gegenseitiger Unterstützung wachsen wir weiter.

#teamchemie #wissenschaftmitleidenschaft #gemeinsamwachsen #jointheteam

Zur Verstärkung unseres Teams aus dem Geschäftsbereich Umweltanalytik am Standort Tötensen suchen wir schnellstmöglich eine

Mitarbeiterin (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung
(unbefristet, Vollzeit, 40 Std./Woche)


  • Du unterstützt unsere Touren- und Einsatzplaner im laufenden Tagesgeschäft, zum Beispiel mit der telefonischen Bestätigung von Kundenterminen.
  • Einer Deiner Schwerpunkte wird die Stammdatenpflege sein. Hierzu führst Du telefonische Datenabgleiche mit unseren Kunden durch und pflegst und verbesserst kontinuierlich die Stammdatenqualität.
  • Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden repräsentierst Du unser Unternehmen.

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise über Berufserfahrung in der telefonischen Kundenansprache.
  • Dienstleistungsaffinität und Freude am Umgang mit Menschen zählen zu deinen Stärken. Du kommunizierst gern am Telefon.
  • Der Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen ist für dich keine Herausforderung.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Deine offene, freundliche und hilfsbereite Art rundet Dein Profil ab.

  • Du wirst Teil eines hoch motivierten Teams in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe.
  • In unserer zukunftsorientierten Branche warten anspruchsvolle Aufgaben und Projekte auf Dich.
  • Deine Talente zu fördern, ist für uns ein wichtiges Anliegen.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten stehen Dir selbstverständlich zur Verfügung.
  • Außerdem bieten wir Dir eine betriebliche Altersvorsorge, ein vergünstigtes Profiticket / Parkplatz und das Dienstrad.
  • Du profitierst von einem Portal mit diversen Mitarbeitervergünstigungen.
  • Den bestmöglichen Start bei uns ermöglichen wir Dir mit unserer systematischen Einarbeitung.
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