Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Land & Golf Hotel Stromberg

Jobbeschreibung

In idyllischer Lage zwischen Rhein und Mosel auf den Höhen des Hunsrücks liegt, umgeben von einer herrlichen 18-Loch-Golfanlage, unser 4 Sterne Superior LAND & GOLF HOTEL STROMBERG. Unser Haus im eleganten, modernen Landhausstil eingerichtet verfügt über 174 Komfortzimmer und Suiten für individuellen Wohnanspruch.

Ein großzügiger Konferenzbereich mit 18 zum Teil variablen Veranstaltungsräumen in einer Größenordnung von 24-500 qm steht dem Seminargast zum Tagen bereit.

Zu den Restaurantbereichen gehören das behagliche Garten-Restaurant mit Sonnenterrasse, das Gourmet-Restaurant “Le Délice” und das Büffet-Restaurant mit Blick auf den Golfplatz.

Der 2.800 m große SOONWALD spa und Wellnessbereich mit Innen- und Außenpool, einer Saunalandschaft sowie die angrenzenden Ruheräume und der hauseigene 18-Loch-Golfplatz runden das Angebot für unsere Gäste ab.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Führen der Schichten im Früh- und Spätdienst
  • Gästeberatung
  • Rechnungslegung
  • Kassenabrechnung, Schichtabschluss
  • Sicherer Umgang mit Kommunikationsmitteln
    (Telefon, E-Mail, Briefverkehr)
  • Gästebetreuung
  • Buchen von Tagungspauschalen
  • Arbeiten der Hotelsoftware ORACLE Suite8, der Wellnesssoftware TAC und der Golfsoftware ALBATROS
  • Bearbeitung der Functions Sheets
  • Unterstützung sowie Zuarbeit der Empfangsleitung
  • Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
  • Zusammenarbeit mit der Reservierung
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Azubis

  • Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • Bereitschaft für dienstleistungsorientierte Arbeitseinsätze
  • Sicheres Auftreten, Wertlegung auf ein gepflegtes Äußeres Erscheinungsbild
  • Offene und zielgerechte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr guter Umgang mit dem PC sowie den gängigen Programmen, wie z. B. WORD, Excel & Outlook
  • Arbeiten mit der Hotelsoftware ORACLE Suite8
  • Wirtschaftliches Verständnis
  • Gewissenhaftes und kontinuierliches Arbeiten
  • Flexible Arbeitseinstellung

  • Entlohnung nach dem Entgelt- und Manteltarifvertrag der DEHOGA Rheinland-Pfalz ab 01.04.2024
  • Einen Platz in einem gut organisierten Team mit Empfangsleitung und eigener Reservierungsabteilung
  • Teilnahme an der Mitarbeiterverpflegung (nur der zu versteuernde Anteil wird berechnet)
    in unserer Personalkantine mit eigener Kantinenköchin
  • Unterbringungsmöglichkeit in unserem attraktiven Personalhaus
  • Nutzung unseres hoteleigenen Mitarbeiterfahrzeugs (Kleinwagen)
  • Elektronische Erfassung der Arbeitszeit mit monatlichem Journal
  • Weihnachtsgeldzahlung ab dem 2. Beschäftigungsjahr
  • Urlaubsgeldzahlung ab dem 2. Beschäftigungsjahr
  • Wöchentliches Personalschwimmen in unserem SOONWALD spa - 1 x monatlich Familienschwimmen
  • Kostenfreie Nutzung des hoteleigenen Fitness Studios
  • Nachlass bei Wellnessanwendungen (50%) und Verkauf der Shop Produkte zum Einkaufspreis
  • Durchführung eines Gesundheitstages für die Mitarbeiter
  • Teilnahme an der Kooperation personights
    (kostengünstige Übernachtungen in über 700 Hotels in Deutschland)
  • Sonn- Feiertagszuschläge
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