Kundenberater / Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Evonik Operations GmbH

  • Hanau
  • Veröffentlicht am: 22. Dezember 2023
Jobbeschreibung

Auf der Suche nach vielfältigen Karrieremöglichkeiten? #HumanChemistry

Bei Evonik ist alles möglich, wenn die Chemie stimmt: careers.evonik.com

Exploring opportunities. Growing together.

KENNZIFFER DER STELLE R20385

Kundenberater / Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebs­innendienst

Land und Standort: Deutschland, Hanau

Evonik, eines der weltweit führenden Unter­nehmen der Spezialchemie, steht für attraktive Geschäfte und Inno­vations­kraft. Wir arbeiten in einer vertrauens­vollen und ergebnis­orien­tierten Unter­nehmens­kultur, ausgerichtet auf profitables Wachstum und die Steigerung des Unter­nehmens­wertes. In über 100 Ländern profitieren wir von Kundennähe und führenden Markt­posi­tionen. Mehr als 32.000 Mitarbeiter verbindet dabei ein Anspruch: Kein Produkt ist so perfekt, dass man es nicht noch besser machen könnte.

Was wir bieten

Sie arbeiten gemeinsam mit einem Team an spannenden und heraus­fordernden Themen in einem hochmodernen, innovativen und kreativen Umfeld. Eine intensive Einarbeitung "on the job" mit kompetenten Kollegen garantiert einen schnellen Einstieg in die eigenverantwortliche Aufgaben­bearbeitung. Eine leistungsge­rechte Bezahlung, die Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung sowie der fachlichen Qualifizierung sind für uns selbst­verständlich. Seit 2009 trägt die Evonik Industries AG als familien­bewusstes Unternehmen die von der "Initiative der Gemeinnützigen Hertie-Stiftung" vergebene Auszeichnung "audit berufundfamilie".

Hier erfahren Sie mehr über Evonik direkt von unseren Mitarbeitern.

Verantwortlichkeiten

  • Direkte Kunden­betreuung und Bearbeitung von Kunden­anfragen jeglicher Art für die Business Line "Coating Additives (CAD)"
  • Angebotserstellung in Abstim­mung mit Marketing und/oder Vertrieb und Nach­verfolgung
  • Prüfung eingehender Vertrags­unterlagen bzw. Kunden­bestellungen auf sachliche Richtigkeit, Voll­ständigkeit und Durch­führbarkeit
  • Entgegen­nahme und Betreuung aller Aufträge und Bestellungen der Kunden aus der jeweiligen Region
  • Selbstständiges Bearbeiten aller Aufträge im SAP, Reklamations­bearbeitung, Zahlungs- und Mahnwesen sowie selbst­ständige Auftrags­änderung in Abstimmung zwischen Kunden und Werk
  • Zusammen­arbeit mit dem Vertrieb und dem lokalen Außen­dienst zur Umsetzung der Vertriebs­strategien und Erreichen der Verkaufs­ziele
  • Selbst­ständige Führung von Konsignations­lagern
  • Mitwirkung bei Projekt­arbeiten

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufs­erfahrung im Bereich Vertrieb oder Customer Service sowie im Export­geschäft
  • Bereitschaft zu selbst­ständiger, eigen­verantwortlicher Sach­bearbeitung mit hohem Maß an Dienstleistungs­bereitschaft im Umgang mit internen und externen Kunden
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift (Level B2)
  • Sicherer Umgang mit SAP, MS Office und Outlook
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Flexibilität und Belastbarkeit

Ihre Bewerbung

Um eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Bewerbung zu gewährleisten und die Umwelt zu schonen, bewerben Sie sich bitte online über unser Karriereportal unter https://careers.evonik.com

Company is
Evonik Operations GmbH

Bitte berück­sichtigen Sie, dass Evonik keine unauf­gefor­dert zuge­sandten Bewer­bungs­unter­la­gen von Personal­ver­mitt­lungs­agen­tu­ren akzep­tiert. Evonik arbeitet mit bevor­zugten An­bie­tern zusam­men und wird ohne ent­sprechende Rahmen­ver­ein­barung keine Ver­gü­tungs­zah­lun­gen an Per­so­nal­ver­mitt­lungs­agen­turen vor­nehmen. Sollte Evonik ein Kandi­daten­pro­fil von einer Per­so­nal­ver­mitt­lungs­agentur erhalten, mit der keine Rahmen­ver­ein­barung besteht, und dieser Kandidat zu einem späteren Zeit­punkt im Rekru­tie­rungs­prozess berück­sichtigt oder ein­ge­stellt werden, entstehen dadurch keine An­sprüche auf Seiten der Personal­ver­mitt­lungs­agentur.

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2023-04-28T14:37:53.744Z FULL_TIME EUR

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2023-02-27

Hanau 63457 Rodenbacher Chaussee 4

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Kundenberater / Customer Service Representative (m/w/d) Vertriebsinnendienst Festanstellung Vollzeit Evonik Operations GmbH Hanau Fachkraft Kaufmännische Kundenberatung Kundenservice Sachbearbeitung Verkauf Vertrieb Weitere: Sonstige Branchen Servicekraft,Verkauf, Vertrieb,Innendienst,Kundenberater Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung Evonik, eines der weltweit führenden Unter­nehmen der Spezialchemie, steht für attraktive Geschäfte und Inno­vations­kraft. Mehr