Jobbeschreibung

Seit 2005 ist IC Cash einer der führenden banken- und herstellerunabhängigen Betreiber von Geldautomaten im deutschsprachigen Markt. Standortbetreiber aus den unterschiedlichsten Branchen profitieren von unseren maßgeschneiderten Lösungen für die reibungslose Bargeldver- und -entsorgung vor Ort.

Als etabliertes Finanztechnologie-Unternehmen auf internationalem Expansionskurs suchen wir für unser Team am Standort Taufkirchen ab sofort in Vollzeit einen:

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support
1st und 2nd Level

Ihre Herausforderung:

• Monitoring unserer Cash-Systeme (Geldausgabeautomaten und Einzahlungstresore)
• Remote Analyse, Lösung und Dokumentation von Störungen und eingehenden technischen Serviceanfragen
• Anrufannahme als zentrale Anlaufstelle zur technischen Unterstützung von Geschäftskunden, Partnern und Technikern
• Beauftragung von externen Dienstleistern

Ihr Profil:

• Quereinsteiger oder berufserfahren im technischen Bereich und Telefonsupport / Helpdesk
• Technik- bzw. Softwareaffinität sowie Freude am Lösen entsprechender Fragestellungen
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Engagiertes, freundliches und verbindliches Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an Sie:

• Eine abwechslungsreiche und spannende Aufgabe mit optionaler Möglichkeit, Produkte und Prozesse mitzugestalten
• Attraktives Gehalts- und Arbeitszeitmodell mit freiwilligen Sozialleistungen
• Home-Office möglich, wenn gewünscht
• Eine Auswahl an kostenlosen Getränken
• Günstige Verkehrsanbindung, (S 3)
• Professionell, familiäre Atmosphäre mit guten Weiterentwicklungsperspektiven und regelmäßigen Mitarbeiterevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Sie!

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support 1st und 2nd Level Festanstellung Vollzeit IC Cash Services GmbH Taufkirchen Dienstleistungen & Finanz allg.,Industriedienstleistungen,IT-Dienstleistungen,Unternehmensberatung,Gesundheitsdienstleistungen,Design,Spezialtechniken,Leit- & Verbindungstechnik,Isoliertechnik,Oberflächentechnik,Spanntechnik,Hydraulik,Abgastechnik,Hebetechnik,Sicherheitstechnik,Druck- & Dämpftechnik,Dehntechnik,Schwingungstechnik,Vakuumtechnik,Schweißtechnik,Schneidetechnik,Dichtungstechnik,Dreh-, Fräs- & Hobeltechnik,Klimatechnik,Bildung & Training,Weitere: Dienstleistungen,Weitere: Spezialbranchen,Freizeit, Touristik, Kultur & Sport,Gesundheit & soziale Dienste,Handwerk,Hotel, Gastronomie & Catering,Immobilien,Land-, Forst- und Fischwirtschaft, Gartenbau,Wissenschaft & Forschung,Öffentlicher Dienst & Verbände,Weitere: Sonstige Branchen,Mobilitätsdienstleistungen,Marktforschung & Research,Kommunikationsdienstleistungen,Entwicklungsdienstleistungen,Ingenieurdienstleistungen,Schallschutztechnik Ingenieur, Technik,IT-Support Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Die IC Cash Services GmbH ist ein bankunabhängiger Geldautomaten-Netzwerkbetreiber in Deutschland. Alle bankfachlichen und operativen Tätigkeiten werden von der IC Cash Services GmbH in Kooperation mit der InterCard AG als eigenständiges Zahlungsinstitut selbst erbracht. Mehr