Second Level Support (m/w/d)

DIS AG

  • Karlsruhe
  • Veröffentlicht am: 22. Dezember 2023
Jobbeschreibung

Second Level Support (m/w/d)

  • Arbeitszeit:
    Vollzeit
  • Standort:
    Karlsruhe

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second-Level-Support im Raum Karlsruhe!

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
  • Sicherer Arbeitsplatz

…und vieles mehr

Ihre Aufgaben

  • Vom First-Level-Support weiter­geleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st-Level-Support und 3rd-Level-Support
  • Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
  • Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
  • Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
  • Gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als Marktführer in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management und Financial Services spezialisiert.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die charakteristischen Anforderungsprofile der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau. Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fach- und Führungskräfte, sondern setzen wir immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung. Wir begleiten Bewerber:innen und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft – kompetent und erfahren.

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Kontakt zu uns

Frau Janine Bertelsbeck
it-karlsruhe[AT]dis-ag.com

DIS AG
Office & Management
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe

Telefon +49 0721/9335810
www.dis-ag.com

DIS AG https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-1016589/logo_google.png

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2023-02-09

Karlsruhe 76131

49.0116951 8.4303821

Second Level Support (m/w/d) Festanstellung Vollzeit DIS AG Karlsruhe Support, 2nd, remote, hybrid, Arbeiten im Büro, vor Ort Personaldienstleistungen IT, Softwareentwicklung,Anwendungsentwicklung,IT-Support Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung  Als Marktführer in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Industrie, Finance, Office & Management und Banking spezialisiert.  Mehr
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