Job Description
Willkommen bei EOS Field Services! Hier bist Du Teil eines Teams, das Innovation und Qualität lebt. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und Deinem Kollegenteam im Außendienst spielst Du eine Schlüsselrolle in der Inkassoabwicklung. Du liebst Herausforderungen und möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
- Bei Dir dreht sich alles um Auftragsbearbeitung rund um die Übernahme mobiler Güter (z. B. Fahrzeuge) bei Kunden, die im Zahlungsrückstand sind. Dabei hast Du Fristen und Termine genau im Blick.
- Du bist die kommunikative Brücke zwischen Außendienst, Mandanten und Kunden – telefonisch und schriftlich.
- Du löst fachliche Anfragen, bspw. zu Vorgaben der Mandanten oder detaillierten Auftragsinformationen, klärst den Auftrags- und Abrechnungsstatus und gibst Zahlungsmeldungen nach sorgfältiger Prüfung frei.
- Ergebnisorientiert begleitest Du den Verwertungsprozess von sichergestellten mobilen Gütern über Online-Portale.
- Systematisch dokumentierst Du die Bearbeitungsergebnisse in unterschiedlichen Softwaresystemen.
- Mit Deinem kaufmännischen Hintergrund und mind. 2 Jahren Berufserfahrung passt Du zu uns.
- Mit Deiner strukturierten und gewissenhaften Arbeitsweise bereicherst Du unser Team.
- Du kommunizierst klar und auf den Punkt – schriftlich und mündlich, kannst gut mit Zahlen und dem PC umgehen.
- An turbulenten Arbeitstagen bewahrst Du einen “kühlen Kopf” und den Überblick.
- Flexible Arbeitszeit - mit Gleitzeit und Freizeitausgleich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Sonderzahlung zu Weihnachten und 1000€ Urlaubsprämie
- Corporate Benefits und Personalrabatt - 15% Rabatt bei Otto und weitere Vergünstigungen im Benefitportal
- Hybrides Arbeiten - arbeite teilweise remote
- Workation - arbeite bis zu 30 Tage im europäischen Ausland
- Zuschuss zum Deutschlandticket - vergünstigte Mobilität für Dich