After Sales Order Manager (m/w/d) Customer Service Administration

Job Description

SCHWIND eye-tech-solutions entwickelt, produziert und vertreibt ein hochentwickeltes Produktportfolio zur Behand­lung von Fehlsichtigkeit und Hornhauterkrankungen. Das mittelständische Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern gehört zu den Technologieführern für Augenlaser für die refraktive und therapeutische Hornhautchirurgie und ist mit seinen Produkten in mehr als 100 Ländern präsent.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir in Vollzeit einen

After Sales Order Manager (m/w/d) Customer Service Administration


  • Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Auftragsmanagement im After-Sales-Bereich
  • Eigenverantwortliche Erstellung und Verwaltung von nationalen und internationalen Aufträgen sowie die Abwicklung von Garantie- und Reparaturaufträgen
  • Praktische Unterstützung bei der Export- und Importabwicklung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Korrespondenz und Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit Kunden und Distributoren weltweit
  • Erfassung von Stammdaten im ERP-System

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
  • Sehr gute Deutsch – und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit den MS-365-Anwendungen und Kenntnisse mit gängigen ERP-Systemen
  • Strukturiertes, eigenständiges und zuverlässiges Arbeiten, auch in stressigen Situationen
  • Teamgeist, eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Serviceorientierung

  • Flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Kindergartenzuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike-Leasing
  • Monatliche Sachbezugskarte
  • Jubiläumsvergütung
  • Kostenlose Getränke, wöchentlich frisches Obst, Kantinennutzung
  • Betrieblicher Fitnesskurs
  • Förderung von Fort- und Weiterbildungen
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei SCHWIND SEHEN & HÖREN

Wir bieten Ihnen einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden internationalen Umfeld, eine verantwortungsvolle Aufgabe, vielfältige Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten kreativ einzusetzen und weiterzuentwickeln sowie attraktive Sozialleistungen.

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