Front Office Manager (m/w/d)

Radisson Blu Hotel, Hamburg

Job Description

Das Radisson Blu Hotel Hamburg ist das größte und höchste Hotel in der Hansestadt Hamburg und gehört zum weltweit am schnellsten expandierenden internationalen Hotelkonzern, der Radisson Hotel Group. Mitten im Herzen der Stadt, mit 556 Gästezimmern & Suiten, Filini Restaurant & Bar, verschiedenen Konferenzbereichen mit einer Gesamtfläche von bis zu 2422 m² und einem modernen SPA-Bereich, bieten wir unseren nationalen und internationalen Gästen höchsten Komfort und unseren Mitarbeitern einen wunderbaren Wirkungsbereich. Profitieren Sie von unseren hervorragenden Schulungs- und Weiterbildungsprogrammen und planen Sie mit uns Ihre Karriere.

Anstellungsart: Vollzeit


Werde ein MomentMaker bei der Radisson Hotel Group!

Front Office Manager (m/w/d)

Bist du ein Gastgeber aus Leidenschaft und führst dein Team mit Herz und Professionalität? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich!

Als Front Office Manager bist du das Gesicht unseres Hotels und sorgst mit deinem Team für außergewöhnliche Gästemomente – von der herzlichen Begrüßung bis zum perfekten Check-out.


Deine Hauptaufgaben

  • Führung und Motivation des Front Office Teams – du bist Vorbild und Coach zugleich
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
  • Erstellung von Schicht-, Urlaubs- und Dienstplänen
  • Verantwortung für das Abteilungsbudget und Entwicklung von Strategien zur Zielerreichung
  • Kontinuierliche Optimierung des Gästeerlebnisses


Dein Profil

  • Erfahrung im Front Office Bereich sowie erste Führungserfahrung
  • Leidenschaft für exzellenten Service und Gästezufriedenheit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme
  • Teamgeist, Lösungsorientierung und ein offenes Ohr für deine Kolleg:innen


Deine Benefits

  • Sicherheit & Work-Life-Balance: Unbefristeter Arbeitsvertrag & ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag
  • Attraktive Vergünstigungen: Teamraten für dich, Familie & Freunde in allen Radisson Hotels + 30% Rabatt auf F&B
  • Belohnung für Loyalität: Bonuszahlung & ein echtes Gold-Pin für jedes 5. Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Mitarbeiterverpflegung: Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (lediglich der geldwerte Vorteil ist zu versteuern)
  • Prämien & Incentives: 550 € netto Prämie für empfohlene Neueinstellungen + Provision für jedes neue Mitglied im Loyalty-Programm
  • Persönliche Entwicklung: Zugang zu über 2000 Online-Trainings in der Radisson Academy & internationale Karrieremöglichkeiten
  • Unterstützung beim Umzug: 1 Monat kostenloses Wohnen im Hotel, falls du von außerhalb kommst
  • Einmalige Erfahrung: Eine kostenlose Übernachtung in deinem Hotel inkl. Abendessen & Frühstück für dich und eine Begleitperson innerhalb der ersten 6 Monate
  • Ausgezeichnet als Arbeitgeber: Platz 3 der besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel & Leisure (Forbes)


Klingt das nach deiner nächsten Herausforderung?
Dann bewirb dich jetzt und werde ein Teil der Radisson Hotel Group! Wir freuen uns auf dich!



"Yes I Can!"-SpiritView More