Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Host Service & Reception

Job Description

Die friends hotels & more sind eine kleine dynamische Gruppe mit zwei ganz unterschiedlichen Hotels die Design und viel Dienstleistung zu bezahlbaren Preisen bieten. Ganz nach unserer Philosophie steht der Gast im Mittelpunkt!
Das 3 Sterne hotel friends Hückelhoven liegt mitten im Herzen von Hückelhoven und verfügt über 36 friends-rooms, einen Tagungsbereich und unsere typische friends 24h Bar und Lounge.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe


Das ist Dein Aufgabengebiet:

  • Du übernimmst eine große Bandbreite an verschiedenen Aufgaben im Bereich Rezeption, sowie Servicetätigkeiten
  • Betreust alle Gäste gemäß unserer friends-Philosophie mit einem Augenzwinkern
  • Du bist für den Check-In und Check-Out unserer Gäste verantwortlich
  • Versorgst die Gäste mit Insidertipps und empfiehlst ihnen deine Lieblings-Hotspots der Region Heinsberg
  • Du pflegst Buchungsportale
  • Bist für die gewissenhafte Vorbereitung des Tagesabschlusses zuständig
  • Du bearbeitest und nimmst Reservierungen entgegen
  • Bereitest Getränke und Snacks mit ein paar gekonnten Handgriffen zu
  • Kümmerst Dich mit Sorgfalt um unser friends-Frühstücksbuffet
  • Bist verantwortlich für die Warenannahme und -kontrolle, sowie das Richtlinien gemäße Verräumen der Waren.

Gastgeber im hotel friends sind:

  • dynamische und aufgeschlossene Menschen, die das Herz am rechten Fleck tragen
  • Menschen, die Interesse an neuem haben
  • kreativ
  • fürsorglich

Melde Dich bei uns, wenn Du:

  • Bereits Erfahrung in der Gastronomie/Hotellerie gesammelt hast oder in einem anderen Dienstleistungsberuf (Quereinsteiger sind herzlich willkommen)
  • Bereit bist im Schichtdienst zu arbeiten
  • Souverän auftrittst, Lebensfreude mitbringst und Humor für dich kein Fremdwort ist
  • Sowohl Deutsch als auch Englisch sicher beherrschst


Wir bieten Dir:

  • attraktive und übertarifliche Gehaltsmodelle
  • Kommunikation auf Augenhöhe ohne unnötige Floskeln und eigenständiges Arbeiten in einem tollen, jungen und familiären Team
  • Deine Ideen sind nicht nur gefragt, sondern ausdrücklich erwünscht
  • Interne und externe Schulungen, Fortbildungen und Webinare gehören für alle Mitarbeiter dazu
  • innovative Tools sind vorhanden (Online Dienstplan, Intranet)
  • Mitarbeiterraten für Dich, Deine Familie und Freunde in allen friends hotels
  • Einen stylischen Arbeitsplatz im Herzen der Stadt
  • Teamevents in lockerer Atmosphäre
  • Arbeiten ohne steife Uniform - Du kannst so kommen wie Du bist und gerne auch Deine Piercings & Tattoos zeigen
  • Aufstiegschancen, auch innerhalb der friends Gruppe
View More