Front Office Manager:in (m/w/d), Tegernsee, Bayern

Job Description

WIR SUCHEN DICH – CARO & SELIG | AUTOGRAPH COLLECTION |TEGERNSEE

Erlebe einen einzigartigen Arbeits-Lifestyle in unserem Hotel der Autograph Collection in Tegernsee! Nur wenige Schritte vom See entfernt, verbinden wir herzliche Gastfreundschaft, Teamgeist und Respekt mit einem internationalen Hotelkonzept.

Dein Beitrag zählt – Gestalte Deinen Arbeitsbereich aktiv mit und bringe Deine Persönlichkeit ein.
International & lokal – Arbeite in einem renommierten Hotelbetrieb mitten im idyllischen Tegernsee-Tal.
Starkes Team – Offene Kommunikation, klare Strukturen und ein gemeinsames Ziel.
Sicher & stabil – Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen.

Unser Hotel bietet 123 stilvolle Zimmer & Suiten, eine spektakuläre Roof-Top Bar, einen exklusiven Spa-Bereich, einen Indoor-Pool und ein gehobenes Restaurant mit Lobbybar.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Leitung und Organisation des Front Office Teams, einschließlich Check-ins und Check-outs
  • Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit durch individuelle Betreuung und lösungsorientierte Kommunikation
  • Überwachung und Kontrolle der täglichen Arbeitsabläufe im Front Office
  • Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Anfragen sowie Verwaltung von Gästekonten
  • Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards und Unternehmensrichtlinien gemäß Marriott
  • Implementierung und Kontrolle der Sicherheitsstandards im Hotel
  • Aktives Upselling und Verkaufsförderung von Zimmern und Zusatzleistungen
  • Koordination mit anderen Abteilungen, insbesondere Housekeeping und F&B, zur Gewährleistung eines reibungslosen Hotelbetriebs
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Rechnungskontrolle und des Tagesabschlusses
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender

  • Mehrjährige Erfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in einer Führungsposition
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Führungskompetenz
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein lösungsorientierter Ansatz bei Gästebetreuung und Feedback
  • Erfahrung in der Arbeit mit Hotelsoftware und Verwaltung von Buchungssystemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten
  • Ein hohes Maß an Teamgeist, Freundlichkeit und Engagement

Flexibilität – wähle zwischen 4- oder 5-Tage-Woche (Voll-/Teilzeit)
Sicherheit – unbefristeter Vertrag & faire Bezahlung mit Zuschlägen
Karrierechancen – weltweite Weiterbildungsmöglichkeiten mit Marriott
Reisevorteile – Vergünstigungen in über 8000 Marriott Hotels
Teamspirit – regelmäßige Events & coole Mitarbeiterpartys
Exklusive Rabatte – in unserem Restaurant, der Rooftop-Bar & im Spa

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