Job Description
Das Welcome Hotel Gelsenkirchen ist ein modernes 4-Sterne-Hotel direkt an der Veltins-Arena gelegen. Tagungs- & Individualgäste sind ebenso willkommen wie Fußballfans & Konzertbesucher. 198 komfortable Zimmer erwarten unsere Gäste, der Sauna- & Fitnessbereich sorgt für Entspannung und Wohlbefinden.
Der Veranstaltungsbereich bietet Tagen in neuester Ausstattung in neun Räumen für insgesamt bis zu 300 Personen, mit erstklassigem Service und unserem „Welcome Green“ Konzept, das für ein umweltbewusstes und nachhaltiges Tagungserlebnis steht.
Gastronomisch sind wir mediterran unterwegs mit Fokus auf die italienische Küche. Verschiedene Pasta-Variationen und kreative Pizzen aus dem prominent im Restaurant platzierten Steinofen bieten ein kulinarisches Highlight.
Anstellungsart: Vollzeit
- Planung und Organisation des gesamten Housekeeping Bereichs
- Regelmäßige Qualitätschecks und Gewährleistung der Welcome Standards im Haus
- Einsatzplanung & - kontrolle des externen Fremdfirmenpersonals
- Verantwortung für das gesamte Bestellwesen im Housekeeping
- Verwaltung des Material- und Wäschebestandes
- Belegungsorientierte Dienst- und Urlaubsplangestaltung
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Anleitung und Schulung des hauseigenen Personals und der Fremdfirmenmitarbeitenden
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Regelmäßige Kommunikation mit der Fremdfirma im Hinblick auf Qualitätssicherung
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Einkauf und Verwaltung der Mitarbeiteruniformen
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Spind- und Fundsachenverwaltung
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Überwachung der technischen Mängel im Haus in enger Abstimmung mit der Haustechnik
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Verantwortung für Dekoration und Blumenschmuck im Haus
- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder in einem hauswirtschaftlichen Beruf
- gute deutsche und englische Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Freude am Umgang mit Menschen und hervorragende Umgangsformen
- Organisationsgeschick und Durchsetzungskraft
- Bereitschaft, zu lernen und sich weiterzuentwickeln
- körperliche Belastbarkeit
- gute Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit im Team zu arbeiten
- gute EDV Kenntnisse
- respektvoller Umgang mit Gästen und Kollegen
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Offenheit für Veränderungen und zukunftsorientiertes Denken
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Mitarbeiterverpflegung
- Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
- Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
- Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
- 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
- Teamevents & Geburtstagsgeschenk
- Professionelle Trainings mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten
- Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
- Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
- Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops