Job Description
Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen – ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir das Einkaufen auf Reisen zu einem ganz besonderen Erlebnis. Denn jeder von uns gibt sein Bestes, wenn es um unser Ziel geht: Kunden zu begeistern. Entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.
Für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity suchen wir eine oder einen
Sales Coordinator (m/w/d)
Als Sales Coordinator (m/w/d) unterstützt du das Vertriebsteam „Western Europe“ bei der optimalen Warengruppen- und Kundenbetreuung.
Hierbei wirst du insbesondere
- in enger Zusammenarbeit mit Sales und Category Management zur Abstimmung strategischer und operativer Maßnahmen stehen und diese administrativ unterstützen
- die Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen übernehmen sowie die Verantwortung für Retouren, Reklamationen, Rückrufe und Lieferabweichungen in Zusammenarbeit mit dem Customer Order Management tragen
- die Erstellung, Analyse und den Versand von Sales Reportings gewährleisten sowie die Aufbereitung von Präsentationen für interne und externe Stakeholder sicherstellen
- das Preismanagement, inklusive Kalkulation, die Prüfung und Kommunikation von Preisänderungen, sowie Pflege der B2B Collaboration Platform verantworten
- Kundenstammdaten verwalten und pflegen sowie eigenständig Abrechnungen abwickeln und das Forderungsmanagement koordinieren
- Organisation und Begleitung von Kundenterminen sowie bei Marketingaktionen unterstützen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium sowie erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion in einem Handelsunternehmen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse sind wichtig
- Einen sicheren Umgang mit dem MS Office-Paket und idealerweise SAP FI, CO und BI
- Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und eine selbstständige Arbeitsweise
- Konsequente Verfolgung deiner Ziele, Eigeninitiative und Begeisterung für deine Arbeit
- Einen sicheren Umgang mit Zahlen und ein gutes kaufmännisches Verständnis zur fundierten Entscheidungsfindung
Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen, findest dennoch, dass die Stelle genau zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
- Attraktiver Personalrabatt
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss für öffentlichen Nahverkehr
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge