Job Description
Wir entwickeln und produzieren Produkte der Mess- und Regeltechnik. Du arbeitest gerne in einem kleinen, mittelständischen Unternehmen? Du bewegst gerne etwas, z. B. in der grünen Energie, Wasserstoff oder der Elektromobilität? Ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien spricht Dich an? Du magst Abwechslung und bist offen für Neues? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsbearbeitung (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit, unbefristet.
- Du unterstützt den Vertrieb bei der Angebotserstellung, indem Du unser Produktportfolio kennst und die richtigen Produkte und Optionen auswählen und kalkulieren kannst
- Im besten Fall betreust Du einzelne Kunden direkt und selbstständig
- Erteilt der Kunde einen Auftrag, organisierst Du dessen interne Bearbeitung – von Anfang bis Ende
- Du prüfst die Kundenaufträge, legst sie im ERP-System an und sorgst dafür, dass alle erforderlichen Informationen vorliegen
- Du kommunizierst mit den Kunden, informierst sie über Lieferumfang und Termine, nimmst Anrufe entgegen
- Du organisierst den Versand, kümmerst Dich um die Verzollung und erstellst Lieferscheine und Rechnungen
- Wenn mal etwas schiefgeht, kümmerst Du Dich um das Reklamationsmanagement – Dein Ziel sind zufriedene Kunden
- Du arbeitest eng mit der Leitung des Supply-Chain-Managements zusammen und unterstützt diese bei kaufmännischen Aufgaben, Kundenaudits und Sonderaufgaben
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung im Industrie- oder Groß- / Außenhandelsumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Auftragsbearbeitung, Vertriebsinnendienst oder Inside Sales sind Deine Welt – hier hast Du bereits einige Jahre erfolgreich gearbeitet
- Du hast bereits Erfahrungen im produzierenden B2B-Business gesammelt
- Du kannst sicher mit ERP-, CRM-Systemen und Office 365 umgehen und arbeitest gerne in modernen IT-Welten
- Du fühlst Dich in der internationalen Kundenbetreuung wohl und verfügst über gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Du sprichst und schreibst auf Deutsch und Englisch
- Hands-on-Mentalität gepaart mit einer strukturierten und zielorientierten Arbeits- und analytischen Denkweise
- Flexibilität und Lernbereitschaft
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kleinen Unternehmen mit kurzen Wegen
- Familienfreundliche Arbeitszeiten ohne ständige Überstunden
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und mit seinen Aufgaben zu wachsen
- Ein hochmotiviertes Team mit starkem Kundenfokus
- Spannende Produkte, u. a. für Elektromobilität, grünen Wasserstoff, Lebensmittelverarbeitung
- Einen festen Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Bezahlung
- Kostenfreie Getränke und natürlich einen Parkplatz vor der Tür