Forderungsmanager (all genders)

Job Description
  • Als Forderungsmanager*in bist du für die effektive Bearbeitung von offenen Forderungen verantwortlich
  • In Absprache mit den Niederlassungen bist du verantwortlich für die Umsetzung der Mahnmaßnahmen für unsere deutschen und ausländischen Kunden und Partner
  • Du übernimmst die Überwachung von Zahlungsausständen, kommunizierst professionell mit unseren Kunden und setzt effiziente Maßnahmen zum Forderungseinzug um
  • Du unterstützt bei der Erstellung und Analyse von Reports im Forderungsmanagement sowie bei der Analyse von Bereichen zu offenen Posten für das Management
  • Du kommunizierst via E-Mail und Telefon wertschätzend mit Kunden und externen Dienstleistern (Schuldnern) zu ausstehenden Zahlungen
  • Du koordinierst Themen mit den entsprechenden Fachbereichen (z.B. bei falscher Rechnungsstellung) und stehst mit ihnen im engen Austausch
  • Du überwachst und analysiert die aktuellen Zahlungsrückstellungen und setzt übergeordnete Maßnahmen zur Optimierung der Debitorenbuchhaltung um
  • Du verantwortest den Inkassoprozess und unsere WKV sowie die Einhaltung der entsprechenden Meldefristen

  • Deine kaufmännische Ausbildung hast Du erfolgreich abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Forderungsmanagement bzw. in der Bearbeitung von offenen Posten
  • Du hast eine Stärke in der Kommunikation und kannst Dich durchsetzen
  • Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Du arbeitest selbständig und strukturiert & Du bist Teamfähig und belastbar
  • Neben Deutsch hast Du auch fortgeschrittene Sprachkenntnisse (B2) in Englisch

  • Attraktives Gehalt mit leistungsorientierter Vergütung
  • Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
  • Du arbeitest für einen Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes, kollaboratives und vertrauensvolles Miteinander
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Option auf Workation
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
  • Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Fahrradleasing mit Lease a Bike, Altersvorsorge uvm.
  • Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine (nur für HH gültig)
  • Mental Health Coaching/ Beratungsleistungen durch das Fürstenberginstitut
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