Job Description
Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei!
Wir suchen dich als Verstärkung für unser Product-Team als (Senior) Product Owner Customer Identity & Engagement (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für Registrierung, Login, Consent-Management, Tracking und rechtliche Themen in unserem Loyalty-Programm und Kundenlogin. In einem cross-funktionalen Team arbeitest du datengetrieben, testest iterativ und setzt strategische Schwerpunkte über die gesamte Customer Journey hinweg.
- Identity & Legal Management: Verantwortlich für die fachliche Entwicklung und Umsetzung von Registrierung, Login, Legal-Themen (AGBs, Datenschutz), Consent (E-Mail, Push) und Tracking innerhalb unseres Loyalty-Programms und Kundenlogins
- Customer Journey Optimierung: Identifizierung von Chancen zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Journey, iterative Arbeit mit A/B-Tests und Fokus auf die Optimierung relevanter KPIs
- Product Backlog Management: Definition, Priorisierung und Pflege des Product Backlogs, Erstellung von Use Cases und Spezifikation von Anforderungen in Form von User Stories und Tickets
- Cross-funktionale Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit einem cross-funktionalen Team aus Developern, Designern, Analysten, CRM und unseren Märkten, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu entwickeln
- Stakeholder Kommunikation: Transparente Kommunikation mit der Geschäftsführung und anderen Teams, Vermittlung von Prioritäten und Zielen und enge Abstimmung mit anderen Fachbereichen zur Umsetzung unserer Gesamtvision
- Berufserfahrung: Erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium und mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in der digitalen Produktentwicklung für App- und webbasierte Produkte und Services
- Loyalty-Erfahrung: Erste Erfahrungen im Bereich digitaler Kundenbindungsprogramme
- Problemlösungskompetenz: Hohe Problemlösungskompetenz, exzellente Organisationsfähigkeiten und ein pragmatischer Ansatz
- Analytische Fähigkeiten: Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, Business Sense und Affinität für digitale Geschäftsmodelle
- Hands-on-Mentalität: Eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Work-Life-Balance - 30 Urlaubstage pro Jahr bei 37,5 Arbeitsstunden pro Woche sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember - on top sind zehn weitere Urlaubstage möglich
- Flexible Arbeitszeiten - Du legst in unserem Gleitzeitrahmen selbst fest, wie dein Arbeitstag aussieht
- Büro oder zu Hause - Neben einem hybriden Arbeitsmodell mit zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche bieten wir dir die Möglichkeit, bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem (EWR) Ausland zu arbeiten
- Sabbatical - Wir bieten eine bis zu sechsmonatige Auszeit vom Arbeitsalltag
- Deine Entwicklung - Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
- Shopping bei OBI - 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei uns im Markt
- Zur Stärkung - Betriebsrestaurant, kostenlose Heißgetränke, Wasser und Obst
- Corporate Benefits - Exklusive Rabatte auf unzählige Freizeitaktivitäten, Online-Shops, Technik und mehr
- Nachhaltig unterwegs - Erhalte bei Interesse ein vergünstigtes Company-Bike
Wir freuen uns sehr auf deine Online-Bewerbung in unserem kurzen Bewerbungsformular - probiere es jetzt aus!
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