Werkstudent Customer Service – Stammdatenmanagement (m/w/d)

Job Description

Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.

Auf der Suche nach dem richtigen Karriere-Move? Bewege beruflich die Welt als

WERKSTUDENT CUSTOMER SERVICE - STAMMDATENMANAGEMENT (M/W/D)


  • Im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du unser Customer Service Team und bringst unsere Stammdaten auf das nächste Level
  • Eigenverantwortlich erfasst und pflegst du Telematikdaten (bspw. Einrichtung von Geofencing-Zonen, Usern, Fahrzeugen), Servicevertragsdaten, Fahrzeugdaten sowie Servicepartnerdaten
  • Als vollwertiges Mitglied unseres Teams übernimmst du von Anfang an Verantwortung und führst Onlineschulungen von Servicepartnern zur Systemnutzung unserer Servicepartnerplattform durch
  • Du überarbeitest und aktualisierst unser Kalkulationstool (Excel) zur Servicevertragsratenberechnung sowie den Wartungskostenrechner (Excel)
  • Dein Aufgabengebiet umfasst zudem die Bereinigung und den Neuaufbau der Dokumentenablagestruktur
  • Gerne kannst du dabei aktuelle Methoden, Tools und Erfahrungen aus deinem Studium einfließen lassen

  • Laufendes Bachelor- oder Masterstudium
  • Versierter Umgang mit IT-Systemen und MS-Office-Produkten, insbesondere Microsoft Excel
  • Erfahrungen in SAP und CRM Salesforce wünschenswert
  • Interesse an außergewöhnlichen Industriefahrzeugen im XXL-Format
  • Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Spaß am selbständigen Arbeiten
  • Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise runden dein Profil ab

  • Fundierte Einarbeitung
  • Regelmäßiges fachliches und persönliches Feedback
  • Motiviertes & dynamisches Team
  • Attraktive Rahmenbedingungen
  • Die Freiheit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Dauer: nach Absprache, langfristige Zusammenarbeit bevorzugt
  • Beginn: ab sofort oder nach Absprache
  • Arbeitszeit: flexibel in Teilzeit (max. 20 Stunden)
  • Standort: Ulm
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