Job Description
Seit 1973 steht Maxim Label & Packaging für intelligente und nachhaltige Innovation. Als Marktführer der Branche setzen wir auf einen globalen Ansatz und kombinieren über 50 Jahre Expertise mit einem Team von mehr als 3.000 Fachexperten in 20 Ländern. Unser Produktportfolio umfasst Webetiketten, Drucketiketten, RFID, Heattransfer hochwertige Verpackungen, variable Daten und vieles mehr. Unsere Mission: strategische und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden weltweit.
Customer Service (m/w/d) bei Maxim Label and Packaging Germany
- Verstärkung unseres Vertriebsteams
- Angebotserstellung
- Verantwortung für den gesamten Prozess der Auftragsbearbeitung – von der Erfassung der Kundenbestellungen bis zur Auslieferung der Waren
- Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten für reibungslose Abläufe im Unternehmen
- Terminüberwachung bei laufenden Kundenbestellungen
- Kommunikation mit allen Fachbereichen, um unsere Termin- und Serviceversprechen gegenüber den Kunden einzuhalten
- Direkte Kommunikation mit unseren Kunden
- Unterstützung bei Ausschreibungen und Pflege der Auftrags- und Produkt-Portale unserer Kunden
- Entwicklung von Produkten nach den Wünschen der Kunden
- Direkte Kommunikation mit unseren weltweiten Standorten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
Von Vorteil:
- Erfahrung im Bereich textiler Etiketten und Verpackungen
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld
- Eine teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
- Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung