Job Description
Die GB Fine-Food GmbH handelt im Schwerpunkt mit frischen Feinkost- und Fertigartikeln wie beispielsweise frischen Macarons, Fischfeinkost, verschiedene vegane und vegetarische Fleischersatzprodukte.
Vorwiegend wird die deutschsprachige D-A-CH Region mit den Produkten aus verschiedenen europäischen Produktionsstätten beliefert.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hamburg-Niendorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Bereich des Lebensmittelhandels
- Auftragsabwicklung: Du bist für die Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen zuständig und stimmst diese eng mit unseren Lieferanten ab. Im Detail bedeutet dies:
- Auftragsbearbeitung und Rechnungserstellung (Debitoren)
- Prüfen und Erfassen von Eingangsrechnungen, Erstellung von Lieferpapieren
- OP-Listen Bearbeitung und Mahnwesen
- Reklamationswesen im Zusammenhang mit Warenlieferungen
- Nachfassen von Bestellmengen und Lieferterminen bei Neu- oder Aktionskontrakten
- Erstellen und Aktualisieren von Bestellübersichten (Overviews)
- Kommunikation mit den Produktionsstätten (z.T. in englischer Sprache) und Übermittlung der Aufträge
- Sendungsavisierung für Lieferungen in die Schweiz und Ost-Europa
- Datenübermittlung von SSCC, MHDs, Chargennummern zu aktuellen Lieferungen (EDI)
- Kundenbetreuung: Du übernimmst die persönliche und direkte Innendienstbetreuung unserer Kunden und Lieferanten im In- und Ausland mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, um eine optimale Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Unterstützung und Zuarbeit: Du unterstützt die Vertriebsaktivitäten unseres Key-Account-Managements und trägst dazu bei, unsere Verkaufsstrategien umzusetzen
- Zusammenarbeit: In enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen sowie externen Dienstleistern fungierst Du als Schnittstelle gegenüber unseren Kunden
- Erstellung von Geschäftsunterlagen: Die Erstellung von Präsentationen, Statistiken, Angeboten und Analysen mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehört zu Deinen Aufgaben
- Koordination: Du koordinierst Aktionen, Mustersendungen, Sortimente, diverse Kundensysteme und Umsatzmeldungen, um einen reibungslosen Vertriebsablauf sicherzustellen
- Kundenorientierung: Kurzfristige und dringende Kundenanfragen bringen Dich nicht aus der Ruhe und werden von Dir flexibel und serviceorientiert bearbeitet
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten zeichnen Dich aus
- Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie auch weitere Sprachen sind vom Vorteil
- Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung ist für Dich selbstverständlich
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Vorkenntnisse im Vertrieb erleichtern Dir den Einstieg
- Ein unbefristeter Vollzeit Arbeitsvertrag
- Eine interessante und abwechslungsreiche Position mit internationalen Kontakten
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem expandierenden Unternehmen
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre
- Kostenlose Verpflegung mit Getränken, Kaffee und Tee