Job Description
Das 1997 neu erbaute Strandhotel Seerose befindet sich in Kölpinsee auf der Insel Usedom direkt am Meer. Das Haus im 4-Sterne-Komfort bietet 109 Zimmer, ein Restaurant und Wintergarten mit gehobenem gastronomischem Angebot, ein Strandbistro, die Bar „Laderaum“ sowie eine Cocktailbar. Ein Schwimmbad mit Sauna und Dampfbad, das SPA „Seerose“, das Fitness-Studio, eine Bowlingbahn und die Bibliothek runden das vielseitige Angebot des Hauses ab. Im 700 qm großen Tagungs- und Veranstaltungssaal werden ganzjährig Tagungen, Events und Bälle ausgerichtet.
Arbeiten Sie dort, wo andere Urlaub machen!!!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Verantwortlichkeit für den Rezeptionsbereich während der Nachtstunden
- Ansprechpartner für die Hotelgäste in allen Belangen während der Nacht
- Durchführung von Late-Check-Ins in der Zeit von 23.00-06.30 Uhr
- Annahme aller eingehenden Telefonate
- Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Eingänge
- Regelmäßige Kontrollgänge im gesamten Hotelkomplex
- Vorbereitung der Rezeption für den nächsten Morgen/Tag
- Übermittlung von Informationen und Übergabe an die Frühschicht
- Einhaltung der Hotelstandards
- Vertrauensvolle Verwaltung aller Hotelzimmer und Generalschlüssel sowie aller Schlüssel der Betriebsbereiche
- Bearbeitung und Weitergabe von Gästereklamationen
- abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Hotelfach (nicht zwingend notwendig)
- erste Berufserfahrung als Night-Audit / Nachtportier von Vorteil
- Erfahrung mit einer Buchungssoftware
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent, Gastgeber-Mentalität und sehr gute Umgangsformen
- Hohes Verantwortungsbewußtsein
- Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- sicheres und freundliches Auftreten sowie ein positives Erscheinungsbild
- einen familiengeführten Betrieb und ein freundschaftliches Arbeitsklima
- ganzjährige Anstellung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- leistungsgerechte Bezahlung zzgl. Leistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- freiwillige Leistungen wie Zahlung von steuerfreien Zuschlägen für Sonn-, Nacht- und Feiertagsarbeit
- Zusatzvergütungen als Anerkennung für besondere betriebliche Leistungen
- 5 Tage-Woche
- Überstundenvergütung
- mindestens 5 Wochen Urlaub
- Benzingutschein
- Ausgezeichnete persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Benefits wie
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- kostenfreie Fitness-Studio und Schwimmbadnutzung des Hotels
- Rabatt auf Übernachtungen im Hotel
- Übernachtungsrabatte für Angehörige
- Rabatt beim Restaurantbesuch (30 Prozent)
- Rabatt auf Behandlungen / Anwendungen im Spa
- Rabatt bei Veranstaltungen im Hotel
- Weihnachtsfeiern
Wir unterstützen Sie bei den ersten Schritten in Ihrem neuen Umfeld und helfen Ihnen gerne bei der Wohnungssuche bzw. bieten eine Personalwohnung an.