Job Description
Als Tochterunternehmen der Frankfurter Sparkasse und Mitglied der Landesbank Hessen-Thüringen bieten wir von der 1822direkt innovative Direktbankdienstleistungen mit herausragendem Service und attraktiven Konditionen. Unsere Mission seit der Gründung 1996: Kundenorientierung und Qualität auf höchstem Niveau.
Während Deiner Ausbildungszeit beschäftigst Du dich mit allen Aspekten des Dialogmarketings. Moderne Kommunikationsmedien gehören dabei zu Deinem täglichen Handwerkszeug. In einer abwechslungsreichen Mischung aus Theorie und Praxis wirst Du zum rundum kompetenten Serviceprofi.
Für den Einstiegstermin 01.August 2025 suchen wir Dich für die:
Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing in Frankfurt am Main
- Das Erlernen eines umfassenden und erstklassigen Kundenservices
- Bearbeitung von Kundenaufträgen, - anfragen und - reklamationen
- Telefonische Kundenbetreuung in allen Fragen rund um Finanzdienstleistungsprodukte
- Kundenkommunikation
- Umsetzung von Marketing- und Vertriebsaktionen
- Kennenlernen verschiedenster Finanzprodukte
- Aufbau und Funktion eines Finanzdienstleistungsinstituts
- Einen guten Realschul-/ Fachoberschulabschluss oder Abitur
- Spaß an Kundenkommunikation und am Kontakt mit anderen Menschen
- Großes Interesse an Finanzdienstleistungen
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Kenntnisse in MS-Office Anwendungen
- 32 bis 35 Tage Urlaub – gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester und einen Tag Zusatzurlaub bei klimafreundlicher Urlaubsreise
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Die Option der Übernahme in ein Angestelltenverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung
- Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
- Vergünstigtes Deutschlandticket für 27,55 € im Monat