Job Description
Wir suchen ab sofort
Kundenberater in unseren Shops m/w/d
R-KOM st Anbieter für Internet, Telefon und TV in Ostbayern und baut das Glasfasernetz der Zukunft. Jedes Jahr erschließen wir über 10.000 Einheiten in mehr als 1.000 Gebäuden - eine herausfordernde Aufgabe.
Du trägst mit deinem Engagement zum weiteren Wachstum und Erfolg der R-KOM bei.
- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Kundenanfragen in unseren Shops vor Ort
- Du berätst Interessenten individuell und passgenau zu ihren Bedürfnissen in den Bereichen Internet, Telefon und TV
- Du übernimmst als Mitglied unseres Vertriebsteams die Abwicklung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Du hast Freude am Kundenkontakt und bringst einschlägige Erfahrung in der Kundenberatung mit
- Du bist kommunikativ, zuverlässig und ergebnisorientiert
- Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Mehrsprachigkeit von Vorteil)
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten
- Du bist sattelfest im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Du identifizierst dich mit dem Selbstverständnis eines regional verankerten Unternehmens
- Du bist flexibel, belastbar und arbeitest gerne im Team
- Stundenlohn plus leistungsbezogene Bezahlung auf Provisionsbasis
- Ein aufgeschlossenes und motiviertes Kollegen-Team in flachen Hierarchien und ein gutes Betriebsklima
- Schulungsseminare und Weiterbildungen
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem krisensicheren, kommunalen Unternehmen