Job Description
Ab sofort bieten wir eine Stelle als
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Auftragsbearbeitung
im Innendienst
MOLDINO. Als Teil der Mitsubishi Materials Group sind wir auf die Herstellung und den Vertrieb von hochpräzisen Fräswerkzeugen spezialisiert. Dabei legen wir Wert auf eine persönliche Beratung und technisch exzellente Lösungen. Wir haben den Anspruch in den Bereichen Service, Qualität und Sicherheit die Besten zu sein. Da wir seit Jahren stetig wachsen, suchen wir ambitionierte Teamplayer. Im Rahmen einer Elternzeitvertretung suchen wir deshalb Sie als Sachbearbeiter Customer Service / Auftragsbearbeitung in unserem Customer Service – Team, zunächst befristet auf zwei Jahre. Sie möchten mehr erfahren: lesen Sie einfach weiter.
- Sie erstellen Angebote, Auftragsbestätigungen, Versanddokumente und Rechnungen. Zudem sind Sie verantwortlich für die Stammdatenpflege
- Sie stellen unsere Kunden durch erstklassigen Service zufrieden und handeln stets lösungsorientiert. Dabei kommunizieren Sie sicher via E-Mail und Telefon
- Zudem kooperieren Sie eng mit unseren europäischen Ländergesellschaften, sowie der Buchhaltung, Logistik und dem Vertrieb
- Ihre Ideen lassen Sie in die Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen mit einfließen (z.B. Formularmanagement)
- Sie bearbeiten Tickets und entscheiden über die Annahme von Rücksendungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Bürokommunikation oder Vergleichbares
- Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld o. in der Auftragsbearbeitung
- Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, etc.)
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
- Umfassendes Onboarding durch unser Team und in unserer eigenen Academy & eAcademy
- Breites Weiterbildungsangebot – intern & extern
- 30 Tage Jahresurlaub
- Auswahl zwischen Mitgliedschaft in Premium-Fitnessstudio, Job Rad oder Urban Sports Club
- Klimatisierte Büros & Ergonomische Arbeitsplätze
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm (Mitarbeiterrabatte)
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze (Tiefgarage)
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke, Obst und Joghurt