Job Description
Wir sind ein dynamisches Kundenmanagement- und Dienstleistungsunternehmen im BPO-Bereich mit weltweit über 130.000 Mitarbeitern an über 200 Standorten in 26 Ländern. Unsere Mission ist es, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
- Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen nach den Vorgaben des Auftraggebers.
- Kundenanfragen per E-Mail, Telefon oder über andere Internetportale des Auftraggebers bearbeiten.
- Vorgaben des Auftraggebers in dessen Systemen umsetzen.
- Sehr gutes Deutsch (Muttersprache) in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrungen im Kundenservice und im Customer Support per E-Mail wären von Vorteil.
- Familiäres Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, wir duzen uns alle.
- Pause in Gemeinschaft: Kostenloses Wasser und Kaffee im Pausenraum.
- Firmenfitness-Programm: Zuschuss zum Fitnessprogramm.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option bis zu 40% nach Einarbeitung.
- 30 Tage Urlaub: Erholung und neue Energie tanken.
- Raum der Stille: Rückzugsort für Meditation und Entspannung.
- Globale Unternehmensgruppe: 130.000 Mitarbeiter weltweit, moderne Büros in Stuttgart und Möhringen.
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