Job Description
Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center am Stresemannplatz ist ein traditionsreiches und individuell geführtes 4-Sterne-Haus im Herzen der City, nahe "KÖ" und Altstadt.
Es verfügt über 163 Zimmer, 2 Restaurants, eine Bar/Pub. Aussenterrasse und 3 Konferenzräume für bis zu 90 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Ansprechpartner für unsere Gäste am Telefon und per E-Mail
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und Veranstaltungsanfragen, Angebotserstellung
- Bearbeitung sowie Vorbereitung von Gruppenanreisen und Veranstaltungen
- Anreisen- und Reservierungskontrolle
- Administrative Aufgaben
- Follow-Up von Optionen und Stornierungsfristen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Team
- Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routine im Umgang mit Microsoft Office und Opera Cloud von Vorteil
- Kommunikationstalent, Kontaktfreudigkeit und verkaufsorientiertes Arbeiten
- Gepflegtes Erscheinungsbild und kompetentes Auftreten
- Teamfähigkeit und Leidenschaft für die Hotellerie
Wenn Sie im Mercure Hotel Düsseldorf City Center arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer in der Hotellerie.
Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken.
Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung mit attraktivem Bonussystem, Weiterbildungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene Schulungsabteilung und ein angenehmes Betriebsklima in einem jungen und dynamischen Team.
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