Koordinator für KFZ-Schadenfälle (m/w/d)

Job Description

Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe und firmierte bis 2017 als Direct Line. Ausgehend vom Prämienvolumen ist MAPFRE unter den Top 15 der größten Versicherungsgruppen in Europa. Verti ist die Digitalmarke von MAPFRE.

Unsere Kundinnen und Kunden sollen sich immer darauf verlassen können, bei Kfz-Schäden jeglicher Art einen kompetenten Partner an ihrer Seite zu haben. Dafür brauchen wir verantwortungsbewusste Kollegen (m/w/d), die ihr bereits vorhandenes Wissen erweitern wollen. Du übernimmst fachliche und wirtschaftliche Verantwortung, behältst dabei das große Ganze im Blick und gibst Dein Bestes für unsere Kunden und Dein Team.



Standort: Teltow


Startdatum: ab 2025

Die Position ist in in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.


Das erwartet Dich:

  • Selbständige Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich Kfz-/Haftpflichtversicherung für private und gewerbliche Kunden
  • Betreuung und Beratung von Kunden, Anspruchstellern und anderen am Schadenfall beteiligten Parteien
  • Führen von Regulierungsverhandlungen mit Kunden, Anspruchstellern, Anwälten und Dienstleistern
  • Prüfung der Leistungspflicht unter Berücksichtigung von Grund und Höhe sowie Entwicklung effizienter und kundenorientierter Lösungen
  • Intensive Einarbeitung durch unser internes Schulungsteam sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Förderung einer offenen Fehlerkultur und Zusammenarbeit innerhalb des Teams

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ-Schadenregulierung
  • Sehr gute Analysefähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein hohes Maß an Motivation und Begeisterungsfähigkeit
  • Eine selbständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und eine schnelle, souveräne Entscheidungsfähigkeit

Flexibles & hybrides Arbeiten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen sowie zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
  • 39-Stundenwoche
  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell: Ein Mix aus Präsenz- und Mobilarbeit – so wie es Dein Arbeitsgebiet hergibt.

Weiterbildung & Karriere:

  • Verti Welcome Day und gezielte Einarbeitung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen über unsere Verti Academy
  • Arbeiten in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns

Gesundheit & Wohlbefinden

  • Firmeneigenes Fitnessstudio und diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Massage- und Physiotherapieangebot, Betriebsarzt, aktive Pausengestaltung)
  • Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz für Präsenzzeiten
  • Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktionen, After Works, etc.

Vielfalt & Nachhaltigkeit:

  • Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und stehen für Diversität und Chancengerechtigkeit am Arbeitsplatz. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti!
  • Anspruch auf einen Sozialtag pro Jahr zur Ausübung des privaten, ehrenamtlichen Engagements
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen - aktuell fokussieren wir uns darauf klimaneutral zu werden.
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