Job Description

Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 250 Mitarbeitenden sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev!

Als Verstärkung für unser Team am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Projektmitarbeiter Vertrieb (w/m/d)

Du fungierst als organisatorische Unterstützung der Betriebs- und Projektleitung bei
der Planung und Durchführung unserer Projekte im Bereich „Vertriebsdienstleistungen
im SPNV“

• Du übernimmst das Berichtswesen gegenüber unseren Kunden und bearbeitest
  eigenständig Kundenanfragen
• Du arbeitest mit verschiedenen softwarebasierten Tools (z.B.
  Fahrscheinautomatenhintergrundsystem, Aufgabenmanagement-Tool), um an
  Informationen heranzukommen oder um Daten einzupflegen
• Zusammen mit dem Vorortteam wirkst du an Erstellungen von Statistiken und Analysen mit und bereitest Auswertungen und Reportings vor
• Bestehende Prozesse für unsere Kundencenter entwickelst du ständig weiter und optimierst sie

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliche Studium
  erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits erste Berufserfahrungen sammeln
• Branchenkenntnisse des ÖPNV-Bereichs sind von Vorteil
• Du kannst sicher mit den gängigen Office-Programmen umgehen
• Affinität zur Technik, Interesse an neuen Technologien zeichnen dich aus
• Du besitzt hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine strukturierte und selbstständige
  Arbeitsweise, bist zeitlich flexibel und bereit zu reisen
• Als kommunikationsstarker Teamplayer mit Humor, gepaart mit
  Durchsetzungsstärke sowie einem überzeugenden und verbindlichen Auftreten
  kannst du unser Team perfekt ergänzen

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Motivierendes Arbeitsumfeld: Ein engagiertes Team und eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung beruht
• Entwicklungsmöglichkeiten: Uns ist die berufliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden sehr wichtig und wir fördern diese aktiv
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
• Flexible Arbeitszeiten
• Gemeinsame Aktivitäten
• Jobrad
• Jobticket
• Mobiles Arbeiten
• Partnerschaftliches Arbeitsklima
• EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen!

Wir freuen uns über deinen Lebenslauf mit Motivationsschreiben sowie dein mögliches Eintrittsdatum und deine Gehaltsvorstellung.

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