Front Office Manager (gn)

Job Description

Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.

Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Leitung und Koordination des operativen Tagesgeschäfts, insbesondere des Empfangs-Bereichs
  • Aktive Gastgeberrolle und Guest Relation Management
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Führung, Training und Weiterentwicklung eines kleinen Teams
  • Sicherstellung einer konstant hohen Gästezufriedenheit
  • Schaffung und Weiterentwicklung einer einzigartigen Guest Experience
  • Repräsentation des Hauses sowie Reklamationsmanagement

  • Berufserfahrung im Rooms Division im Bereich Front Office oder Guest Service
  • Erste Erfahrung in der Teamführung, mind. als Schichtleitung
  • Idealerweise Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Exzellente Gastgeberqualitäten
  • Ein souveränes und professionelles Auftreten
  • Fließende Deutsch- und mind. gute Englischkenntnisse

  • Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
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